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msg360-4-pwr旁路模式AP自动离线,路由模式正常

2020-09-16提问
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问题描述:

msg360-4-pwr旁路模式AP过段时问自动离线,重启AC也不行,但路由模式正常,也不掉线,怪了

2 个回答
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你好

   请按以下思路进行排查

1.登录ac查看cpu、内存占用率是否过高,我现在使用的也是msg360-4,这款ac的性能有限,我之前遇到过其他接入层交换机发生环路,由于ac上联核心交换机的链路是trunk并透传所有,在此链路上收到大量广播包造成ac的cpu占用率很高直接出现卡死状态。

2.掉线的时候查看ac是否能ping通。

3。在给ap分配ip地址的设备上查看ap是否获取到相应的ip地址。

4.如果是三层组网,请注意option43字段的参数是否正确。

脚本如下:#ac、ap不同网段,配置option43字段,指定AC的IP地址192.168.100.254,后四位为ip地址(16进制)

option 43 hex 80 07 00 00 01 C0 A8 64 FE


以下是一个ac与内网某个设备ip地址冲突造成的全体掉线的案例,请参考

查看AP重启原因,提示:User soft reboot,无法判断出具体的故障原因。
===============display version===============
H3C Comware Software, Version 7.1.064, Release 2215P01
Copyright (c) 2004-2017 New H3C Technologies Co., Ltd. All rights reserved.
H3C WA5320 uptime is 0 weeks, 0 days, 0 hours, 11 minutes
Last reboot reason : User soft reboot
初步考虑的是POE交换机供电不足导致,关闭POE交换机的其他端口,只连接一台AP也会有重启现象,同时经过交换机产品线排查,POE交换机供电没有问题。由 于掉线相对齐整,如果供电没有问题,那可能的原因是与AC之间链路中断导致AP齐整掉线。排查互连设备,在核心交换机上发现了ARP地址冲突,表现如下:

%Dec 14 17:02:55:624 2017 hexin ARP/6/DUPIFIP:
Duplicate address 172.16.128.20 on interface Vlan-interface4093, sourced from 38ad-8e19-3
920
经检查,该IP地址是AC的管理地址,对应的MAC地址为某台AP的地址。
在AC上查看配置及AP注册信息

从上述的信息来看,其中有台AP的IP地址与AC的IP地址出现了冲突。此时我们找到了问题的所在:D
HCP地址池及网关放在核心交换机上,设备上没有配置dhcp forbidden-ip。根据DHCP原理:缺省情
况下,除DHCP服务器接口的IP地址外,DHCP地址池中的所有IP地址都参与自动分配。
AC上配置了固定IP,由于没有配置dhcp forbidden-ip,DHCP服务器将AC的IP地址分配给了其中某
台AP,导致其他AP无法找到AC,从而注册不成功、反复重启。

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