不涉及
用户配置portal认证,在使用过程中连接无线后无法弹出portal页面,而是可以免费使用网络一小段时间,之后便无法上网,此时需要
手动重定向 才可以跳转portal页面并认证通过,正常上网。
1、由于不自动弹portal页面但是手动重定向可以成功,首先想到的是检查DNS server是否可达,经检查可以ping通DNS server,所以DNS没有问题。
2、不主动弹出页面还跟终端是否主动发送嗅探报文有关系,通常情况下安卓手机不会出现不主动发嗅探报文的情况,所以只对苹果手机做了主动弹portal页面的优化,但故障现象依旧。
3、在问题现像描述中有这样的现象:终端可以免费使用网络一小段时间,之后便无法上网,根据这个现象我们把排查方向转向配置问题,经排查发现设备上有如下配置:
# portal mac-trigger-server portal
ip 10.34.9.199
free-traffic threshold 24000
其中 free-traffic threshold 24000(该命令用来配置用户免认证流量的阈值为24000)这条命令是当用户收发的流量还未达到设定的阈值时,允许用户访问外部网络资源;当用户收发的流量达到设定的阈值时,则触发基于MAC地址的快速认证。也就是说终端在连接网络后在一段时间内可以免费使用网络,在这段时间,终端发出的嗅探报文感知到网络是放通的,所以之后不会发嗅探报文,这个时候流量达到阈值,网络不通,没有http请求,无法重定向,所以不会自动弹出portal页面。
删除free-traffic threshold 24000后问题解决。
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