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某局点终端拿不到地址经验案例

2020-03-26 发表
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张燃 九段
粉丝:39人 关注:3人

组网及说明


问题描述

原来现场做的802.1x认证,本地转发,终端连接上可以正常获取到地址,正常上网。客户这次新增一个portal认证,同样是本地转发,但是终端拿不到地址。这两次测试的终端地址vlan用的同一个。


过程分析

1、首先我们先通过客户反馈的故障现象来看,本地转发的情况下,我们可以想是不是map文件没有放通相应的vlan,是不是上层设备没有放通相应的vlan。而现场802.1x和portal是同一业务vlan,802.1x本地转发是正常的,只有portal认证本地转发是不正常的,所以排除是map文件或者是上层设备没有放通vlan的可能性。

2、通过display wlan client 查看终端,发现终端并没有获取到业务vlan 200。

3、我们检查配置发现服务模板的配置和radio 下的配置有点异常:

[AC] wlan service-template st1

[AC-wlan-st-st1] ssid service

[AC–wlan-st-newst] client forwarding-location ap  vlan 200


[AC-wlan-ap-office] radio 1

[AC-wlan-ap-office-radio-1] service-template st1

[AC-wlan-ap-office-radio-1] radio enable

我们可以看到服务模板下和radio调用服务模板时均没有配置vlan,因此我们找到了问题的根因:设备上没有配置要下发给终端的vlan信息。将问题原因与客户沟通后,客户表示有两个疑惑:1、为什么802.1x认证的服务模板和radio下也同样没有配置vlan,终端却是正常的呢?2、本地转发命令client forwarding-location ap  后面配置的vlan为什么不会起作用?

根据客户的疑问进行解答:

1、理论上如果设备上没有配置vlan的话,终端是不能知道自己的vlan属性的,更不可能会拿到地址。但是有一种情况是例外的,就是当用户通过802.1X或MAC地址认证方式认证成功后,授权服务器可以下发授权VLAN。因此我们排查客户的服务器,发现确实是在服务器上有授权vlan下发。而且授权vlan的优先级要高于设备服务模板配置的vlan。所以这就是为什么802.1x认证的服务模板和radio下同样没有配置vlan,但是终端却是正常的原因。

2、本地转发命令client forwarding-location ap  vlan 200,只是说明vlan200 的终端在AP上转发数据报文,并没有给终端下发vlan属性。



解决方法

规范设备侧配置,要么在服务模板下配置vlan,要么在radio下调用。

[AC] wlan service-template st1

[AC-wlan-st-st1] ssid service

[AC-wlan-st-st1] vlan 200 

[AC–wlan-st-newst] client forwarding-location ap  vlan 200


[AC-wlan-ap-office] radio 1

[AC-wlan-ap-office-radio-1] service-template st1 vlan 200

[AC-wlan-ap-office-radio-1] radio enable

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