某局点workspace教育场景下，终端C113L批量升级时，出现一台终端严重丢包现象

略

Workspace教育场景下，C113L终端，管理平台为E1007L01,执行批量升级操作时，发现有一台终端无法升级成功，之后查看了这台终端的网络情况，发现，ping这台终端是通的，没有问题，但是ping的时候带字节长度为1200，出现严重丢包现象。

1）终端无法批量升级成功，重启也不能升级成功

2）Ping终端没问题，终端地址为10.10.2.6，但ping的时候带字节长度为1000以上，出现50%以上丢包（图1）。

3）将两个终端直连时，用10.10.2.6 ping 10.10.2.5（另外正常的终端），字节长度1200，也会出现28%的丢包（图2）。使用交换机ping故障终端，也会出现20%丢包（图3）。但ping其他终端均正常。

图1、丢包50%

图2、丢包28%

图3、丢包20%

1. 抓取终端日志和ethtool –k eth0 抓取下终端网卡配置信息

问题终端日志：

Feb 24 14:27:20 localhost kernel: [    1.574762] rk_gmac-dwmac ff290000.ethernet: TX delay(0x30).

Feb 24 14:27:20 localhost kernel: [    1.580435] rk_gmac-dwmac ff290000.ethernet: RX delay(0x10).

2. 从日志上看，当前终端的网卡参数并非为最优值

最优网络参数日志：

Feb 24 15:46:42 localhost kernel: [    1.581608] rk_gmac-dwmac ff290000.ethernet: TX delay(0x29).

Feb 24 15:46:42 localhost kernel: [    1.587280] rk_gmac-dwmac ff290000.ethernet: RX delay(0x1c).

3. 具体原因：

部分网卡芯片在之前的参数上表现较差，就会表现为在固定的某些终端上，存在网络丢包的情况。

1. 此问题已在E1005及其之后 的版本解决。

2. 可将升级包下载到本地，本地执行升级命令，升级到E1007L01版本。本地升级操作可参考：workspace终端如何本地手动升级spaceos系统