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ONEStor Toolkits巡检工具登录handy提示失败

2022-01-12 发表
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组网及说明

【软件版本】

ONEStor E3322

ONEStor Toolkits v2.4

问题描述

使用ONEStor Toolkits v2.4巡检工具,在输入handy节点密码后始终提示登录handy失败。现场为独立部署,且并未做过http加固或禁用,handy前台也可以通过http正常访问。


过程分析

Toolkit巡检工具每次执行后都会将执行过程的日志内容记录在/var/ONEStorToolkit/checkinfo/LOG/autocheck.log中,检查日志发现在登录主handy节点IP后紧跟有req_login:<Response [403]>的打印,说明认证过程可能存在问题。


handy节点后台直接通过curl访问自己,居然发现没有权限(You don't have permission to access this resource.


检查/var/log/calamari/httpd_error.log里有以下报错信息,说明是一些配置导致了访问受限。

解决方法

最终定位为开启了访问白名单功能,但未将handy节点IP添加进去,导致访问受限。将handy IP添加进访问白名单中后,Toolkits脚本便能正常执行。


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作者在2022-01-30对此案例进行了修订
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