使用智能巡检管家巡检设备,IP地址是10.255.1.1,提示:IP地址绑定检查失败,不合法IP为:10.255.1.1。客户反馈上个月采集时结果都是正常的,当时使用的临时授权,这次是注册了正式授权,其它没有变化。指导现场测试设备,反馈测试成功。管家版本:R1.1.8。
1、在系统管理>系统维护页签,导出“诊断信息”进行分析,日志中也是提示:IP地址绑定检查失败,不合法IP为:10.255.1.1,无其他明显报错。
2017-08-24 10:49:38 [INFO ] [3] 分析任务启动,任务名=专网,采集结果名=专网_20170824_104327。
2017-08-24 10:49:40 [INFO ] [3] 开始初始化。
2017-08-24 10:49:40 [INFO ] [3] 开始解压采集结果文件,采集结果=C:\Program Files\H3C SPlus\temporary\gatherResults\专网\专网_20170824_104327\专网_20170824_104327.zip,目标路径=C:\Program Files (x86)\H3C SPlus\Analyse\__tmpdata\专网_20170824_104935。
2017-08-24 10:49:40 [INFO ] [3] 解压采集结果成功,采集结果=C:\Program Files\H3C SPlus\temporary\gatherResults\专网\专网_20170824_104327\专网_20170824_104327.zip,目标路径=C:\Program Files (x86)\H3C SPlus\Analyse\__tmpdata\专网_20170824_104935
2017-08-24 10:49:40 [INFO ] [3] 生成数据库文件成功,文件路径=C:\Program Files (x86)\H3C SPlus\Analyse\__tmpdata\专网_20170824_104935\database.db。
2017-08-24 10:49:40 [INFO ] [3] 初始化成功。
2017-08-24 10:49:40 [INFO ] [3] 开始原始数据分析。
2017-08-24 10:49:40 [INFO ] [3] 分析工具是否支持当前采集结果的版本检查通过,采集结果版本=1.0.2,分析工具支持版本>=1.0.0。
2017-08-24 10:49:46 [INFO ] [3] 采集结果检查完毕,采集结果=C:\Program Files (x86)\H3C SPlus\Analyse\__tmpdata\专网_20170824_104935,总设备数=4,错误设备数=0。
2017-08-24 10:49:46 [INFO ] [3] 预分析采集数据完毕。
2017-08-24 10:49:47 [ERROR] [3] IP地址绑定检查失败,不合法IP地址为:10.255.1.1。
AnalyseTool.AnalyseCore.DataAnalyseException: IP地址绑定检查失败,不合法IP地址为:10.255.1.1。
在 AnalyseTool.AnalyseCore.AnalyseWorker.VB3tZqbKO()
2017-08-24 10:49:47 [ERROR] [3] IP地址绑定检查失败,不合法IP地址为:10.255.1.1。
AnalyseTool.AnalyseCore.DataAnalyseException: IP地址绑定检查失败,不合法IP地址为:10.255.1.1。
在 AnalyseTool.AnalyseCore.AnalyseWorker.VB3tZqbKO()
在 AnalyseTool.AnalyseCore.AnalyseWorker.vfjgkOw95ZOr1A2LnT(Object )
在 AnalyseTool.AnalyseCore.AnalyseWorker.StartWorking()
2017-08-24 10:49:47 [INFO ] [3] 分析任务异常结束。
AnalyseTool.AnalyseCore.DataAnalyseException: IP地址绑定检查失败,不合法IP地址为:10.255.1.1。
在 AnalyseTool.AnalyseCore.AnalyseWorker.StartWorking()
在 wpZeBrPvmpGqFFgR3F.GNUwtkRcAcO14jvHCM.mREnR7Ni2XPg9ZIA7Z3(Object )
在 wpZeBrPvmpGqFFgR3F.GNUwtkRcAcO14jvHCM.xv0iQhDrW(Object , Object )
在 System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork(DoWorkEventArgs e)
在 System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart(Object argument)
2017-08-24 10:49:48 [INFO ] [1] 分析程序运行结束。
2、经确认,智能巡检管家在分析过程中会校验license中智能巡检管家所纳管设备的IP地址,如果校验IP不是在license中,就会报“IP地址绑定检查失败”错误。当license做了变更,比如临时授权变更成正式授权,则需要将所有设备重新纳管,跟现有license进行绑定。
首先在设备管理>设备纳管管理页签,将所有已经纳管的设备都“移除”智能巡检管家的纳管;
然后在设备管理>设备列表页签,将所有的设备都重新测试一遍,如果测试失败则查找失败原因,直到测试成功;
最后在设备管理>设备纳管管理页签,再重新把设备“添加”纳管,然后再开始重新巡检,问题解决。
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