HPE官网注册及绑定设备保修方法

HPE官网如何注册账号以及注册后如何查看、绑定服务器SN保修

HPE官网账号注册：

1.登录HPE认证中心，，点击注册，链接如下： 

 https://auth.hpe.com/

2.按照如下步骤进行HPE账户申请注册：

步骤1：输入注册邮箱；

步骤2：设置账号密码，注意密码设置要求；

步骤3：输入姓；

步骤4：输入名字；

步骤5：输入企业单位名称；

步骤6：输入企业/设备地址；

步骤7：输入企业/设备地址；

步骤8：输入企业所在城市；

步骤9：输入企业所在省份或州区；

步骤10：输入地区邮政编码；

步骤11：选择洲际国家和时区；

步骤12：选择常用语言；

步骤13：选择“I accept ……”；

步骤14：选择“Email”和“Phone”为“Yes”,然后点击注册。

3.注册成功后会跳转至如下页面，同时用于注册的邮箱会收到一封来自HPE的邮件，点击“返回登录”：

4.邮箱收到的来自HPE触发邮件如下：

5.点击“返回登录”后，输入用户名和密码，点击登录即可：

 6.登录成功后首页如下所示：

查看设备SN保修：

1.登录HPE首页，右上角选择“Support Center”支持中心，首页链接如下： 

 https://www.hpe.com/us/en/home.html

2.或者直接登录HPE支持中心地址，选择右上角登录，支持中心地址如下： 

https://support.hpe.com/connect/s/?language=zh_CN 

3. 输入注册邮箱号，点击“Next”进行下一步，输入账户密码，点击“Sign in”进行登录：

4.等待验证完成即可登录成功：

5.登录成功后首页如下所示，选择左上角“支持中心”：

6.选择“资源”-“保修信息查询”：

7.输入需要查询设备的序列号，点击“提交”：

8.即可查询到对应SN设备的保修信息，包括状态、支持级别、开始日期和结束日期，如下：

绑定设备SN保修 ：

1.HPE支持中心首页，选择“管理”-“我的合同”： 

2.点击左上角“我的合同和保修”右边的“ ”进行保修添加：

3.添加方式一：按照合同添加； 

步骤1:选择“添加一个”/“添加多个”； 

步骤2:“产品或合同”选择“合同”； 

步骤3:合同类型可选择“支持协议”或“套餐支持”； 

步骤4:选择“支持协议”，则需要填写“协议ID或合同编号”、“服务项目标记”以及“组”； 

         选择“套餐支持”，则需要填写“套餐支持ID”、“产品编号”以及“组”；

步骤5:添加完成后点击“下一页”即可。 

4. 添加方式二：按照产品添加； 

步骤1:选择“添加一个”/“添加多个”后，“产品或合同”选择“产品”； 

步骤2:需要填写“序列号”、“昵称”并选择“组”； 

步骤3:添加完成后点击“下一页”。 

5.选择“确认”即可完成保修绑定添加：

6.添加成功后，可在“我的合同和保修”主页面查看到添加的保修具体信息，包括状态、开始日期、结束日期、合同ID/序列号、状态、产品数量、支持级别、组以及组角色等：

7.如需解除绑定，可选中对应保修信息后，点击“操作”，选择“删除”：

8.选择“删除合同”即可：

9.删除成功后会提示“已删除合同：X（数量）”，且保修列表中该项保修会清除：

注：

1.带锁标记的文件，需要注册并绑定有效保修后才可以下载。

2.建议使用outlook邮箱进行注册HPE账号。