现场升级版本后磁盘挂载失败:
1、故障操作与升级版本强相关,检查现网版本,升级前版本为6611P17,升级后版本为R6616P02。这种情况一般是由于升级前后两个版本数据库差异过大导致数据库创建失败,一般建议在enable视图下recover database重新创建数据后测试。
现场后台输入创建数据库命令后提示不支持该命令,但是检查版本说明书是支持的。
2、怀疑是系统存在问题,建议现场重启设备,现场在命令行reboot设备后故障依旧。
3、建议现场断电重启设备再进行测试,现场断电重启后磁盘恢复正常。
现场按照上述1、2、3步骤操作后设备恢复正常,2、3两步的区别一个是有准备的重启,一个是无准备的重启,热重启不行的话建议使用冷重启进行测试。若1、2、3步骤均无法恢复正常,可以考虑格式化硬盘操作,需要注意的是格式化硬盘会清空硬盘里数据包括相关审计日志和应用过滤日志等,需与客户沟通得到用户确认后方能操作。
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