在HPE ProLiant 系列服务器上,IML(Integrated Management Log)日志中显示“Uncorrectable PCI Express Error",其后有 Slot Bus Device Function 信息,此报错如何处理?
下面举两台不同服务器真实的报错信息
1:Uncorrectable PCI Express Error (Slot 5 Bus 128 Device 2 Function 2 Error status 0x00000020)
2:Uncorrectable PCI Express Error (Embedded device, Bus 0, Device 5, Function 0, Error status 0x00014000)
首先需要定位产生此问题的部件, 一般来说, 需要先明确的Slot信息, 如果是Embedded设备, 一般为主板集成设备,Slot x 则是指独立的PCI设备。然后开始定位具体故障备件。 在G7之前的机型, 可以通过查看
Advanced Survey Report 中的 对应Bus Device Function 来确认故障备件
在初步确认引起报错的部件后,一般按照以下步骤处理:
1:确认故障的PCI设备驱动和固件是否是最新,如果不是请升级到最新
2:如果升级固件驱动后,故障依旧,则更换相关报错部件。
“Uncorrectable PCI Express Error"报错在许多情况都可以通过升级驱动固件解决,如果升级后问题依旧或者已经是最新的固件驱动, 此时则需要更换相关备件。
集成PCI设备一般需要更换主板, HPE ProLiant DL5XX系列服务器可能需要更换SPI板。
独立PCI设备,一般先更换PCI卡,问题无法修复在更换PCI扩展板或者主板。
在某些极个别的案例中,是通过更换CPU解决的, 在更换上述备件问题依旧,可以考虑更换CPU测试。
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