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AP-ONU-OLT组网本地转发模式下特定报文丢失问题排查

2024-10-01 发表
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组网及说明

AC旁挂核心,(WA6500a)面板AP-ONU-OLT光网络组网,本地转发。

告警信息

问题描述

WA6500a)面板AP下关联的无线终端和其下行口连接的有线终端,偶发随机出现TCP报文丢失或不通的情况,同一时间同一终端ping故障节点IP地址不会出现丢包。

过程分析

 

由于是本地转发,AP下有线和无线终端访问的故障节点的流量不经过AC,因此只需关注终端—AP—ONU—OLT—故障节点之间的报文流量。

由于是光网络无法在中间链路配置传统的镜像抓包,因此只能尝试利用设备自带的抓包或者debug功能来捕获报文进行分析。

首先一线找到了交换机侧,在OLT上抓包或流统等操作发现:故障时刻终端和需访问的节点之间的icmpTCP等报文均被正常处理和转发了,因此找到无线侧要求排查。

由于现场使用的WA6500a AP版本很老,而且暂时也不方便升级,而AP也暂无抓包的功能,因此想到了使用AP packet debug的方法在AP上开启mac-forwardwlan-forwardar5drv(驱动)debug搜集故障时候终端与节点之间的报文交互,并使用链接:

https://zhiliao.h3c.com/Tool/details/5249的工具进行报文解析,从而快速定位问题。

请知,在使用该debug方法的时候,

 如果是收集该AP关联的无线终端,则需要同时收集故障终端:ar5drvwlan-forwardmac-forwarddebug报文,这是因为无线终端发送的报文首先到达AP的底层驱动后,在上送平台转发时候报文会经过ar5drv并被debug打印出来,然后报文在wlan转发平台侧被处理,从而被wlan-forwarddebug打印记录到,最后通过有线侧转发被mac-forward打印记录到,最终通过AP的有线口上送,如果是下行报文则方向相反,可据此类推。

 如果是收集该面板AP下行有线口连接的有线终端,则只需打印mac-forwarddebug报文即可,这是由于有线终端的流量不经过wlan-forward的无线平台转发和ar5drv的无线驱动转发。

## 注意:由于debug是经过APCPU处理的,因此若AP工作在NSS硬转或者其它硬转模式,则流量报文可能不会被wlan-forward或者mac-forwarddebug日志记录。

由于现场的WA6500a使用比较老的版本,在该版本下AP是工作在CPU软转模式下的,因此报文均能被记录到,恰好此时有人反馈某WA6500a面板AP下一个有线终端出现了ping某个地址不丢包且延时低,但是TCP类型报文不通的问题,并反馈了故障有线终端的mac地址(连接在APGE1/0/4下行口上),于是在AP上开启如下mac-forward debug的命令并复现故障记录:

[AP-Probe] debugging system internal mac-forwarding packet content 90:f0:52:98:20:5c

<AP> debugging mac-forwarding packet

<AP> debugging mac-forwarding error

 

分析过程如下:

1. AP上的所有TCP报文呈现从GE1/0/4口收到报文,然后从GE1/0/1口(AP上行有线口,连接ONU)发出,TCP报文的源IP均是???(保密),推测是测试终端的IP地址,但是GE1/0/1口没有收到来自有线侧的TCP回复报文。

 

 

2. 不同的是icmp报文,APmac-forward显示即有从GE1/0/4口收到的,然后通过GE1/0/1口转发至有线侧,然后AP收到了来自有线侧的回复报文,并通过GE1/0/4口发送至终端。

 

 上述mac-forward debug反映的结果和实际故障现象(ping包不丢,但是TCP报文不通)完全一致,可以说明AP对于报文的处理和转发是正确的,而TCP报文不同的原因应当是AP没有收到来自有线侧的TCP回复报文,或者有线侧处理有问题导致没有回复报文,从目前来看后者的可能性更大。

 

后经交换侧排查发现现场使用的老ONU版本确实存在已知问题导致TCP报文的vlan被错误处理而没有被正确转发,TCP报文实际在ONU上丢失。

解决方法

交换机侧ONU排查和解决其自身软件故障。

 

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作者在2024-11-06对此案例进行了修订
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