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R4970 G7安装openEuler 22.03 LTS SP3后重启出现SDEI相关报错无法进入系统

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问题描述

1.R4970 G7安装openEuler 22.03 LTS SP3系统,安装完成后重启无法进入系统
2.LSI9560两块盘配置RAID1,安装好以后重启进系统报错SDEI NMI watchdog: Bind interrupt failed. Firmware may not support SDEI,然后卡住不动


3.系统为兼容列表中显示支持的系统
4.400测试使用openeuler官网上的两个版本的镜像Offline Standard ISO和Offline Everything ISO两个系统安装在R4970 G7机器上问题都会复现,和客户遇到的报错一样
5.测试使用NVME直通盘安装系统就不会有SDEI NMI watchdog: Bind interrupt failed. Firmware may not support SDEI的报错,但是也会在系统自检过程中卡死

过程分析

查看报错信息是固件不支持SDEI

咨询了研发侧,发现是已知问题,原因是因为固件显示向内核显示移交的时候可能不成功,所以需要手动禁用固件的显示,让内核显示启动,需要在grub里加上video=efifb:off参数

解决方法

1、在grub界面按e进入后,需要输入用户名和密码:root/openEuler#12

2、然后grub里加上video=efifb:off ,按ctrl+x 保存后可以成功进入系统:

3、修改grub文件

vi /etc/default/grub

GRUB_CMDLINE_LINUX那行的末尾添上需要增加的参数:video=efifb:off

4、判断启动模式

cd  /sys/firmware/efi  && echo UEFI || BIOS

4.1、 Legacy模式下执行

grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfg

验证是否编译成功

cat /boot/grub2/grub.cfg | grep mpam

重启系统

4.2、UEFI模式下执行

grub2-mkconfig –o /boot/efi/EFI/openEuler/grub.cfg

5、重启即可正常进入系统

这个是系统bug,后续版本会更新修复

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作者在5天前对此案例进行了修订
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