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某局点iMC实时定位不准确

2024-12-25 发表
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龚文文
龚文文 八段
粉丝：10人 关注：7人

组网及说明

无特殊组网

告警信息

不涉及

问题描述

如图所示：

正常iMC应该根据ip精确定位到接入设备ip和接口，但是现场定位时出现了多条结果，且这几个结果都不对

过程分析

iMC在实时定位时，会通过snmp向设备获取mac表项，根据这个思路在iMC服务器上抓包分析，发现iMC在向设备请求mac表项时，设备侧回了nosuchinstance，即没有这个节点。这种情况下iMC会认为无法准确定位到终端，因此会把所有学到这个mac的设备和对应的接口都列出来，即问题描述中的现象。

解决方法

该设备型号是S5130S，和设备侧确认该问题是comware的已知问题，可以升级至目前iservice推荐版本解决，现场升级设备版本至R6367后问题解决

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