（修订）HPE Gen11, Gen10 Plus, and Gen10 Controllers - 当将多个控制器连接到背板或以平衡模式连接时，额外的端口在 RBSU 的设备清单中错误地显示为 x1 和 x4 UBM3 以及 x1 和 x4 UBM4

(Revision) HPE Gen11, Gen10 Plus, and Gen10 Controllers - Extra Port Falsely Displayed in Device Inventory of RBSU as x1 and x4 UBM3 and x1 and x4 UBM4 When Connected to More Than One Controller to a Backplane or Connected in Balance Mode

文档ID：a00141682en_us    Last Updated: 2025-03-11

影响范围：

以下的HPE Smart Arrays产品受到了此问题的影响

HPE Smart Array Gen11 Controllers:

• HPE MR216i-o Gen11 x16 Lanes without Cache OCP SPDM Storage Controller (P47789-B21)
• HPE MR216i-p Gen11 x16 Lanes without Cache PCI SPDM Plug-in Storage Controller (P47785-B21)
• HPE MR408i-o Gen11 x8 Lanes 4GB Cache OCP SPDM Storage Controller (P58335-B21)
• HPE MR416i-o Gen11 x16 Lanes 8GB Cache OCP SPDM Storage Controller (P47781-B21)
• HPE MR416i-p Gen11 x16 Lanes 8GB Cache PCI SPDM Plug-in Storage Controller (P47777-B21)
• HPE SR308i-o Gen11 x8 Lanes 2GB Cache OCP Storage Controller (P47196-B21)
• HPE SR308i-p Gen11 x8 Lanes 2GB Cache PCI Plug-in Storage Controller (P47192-B21)
• HPE SR416i-o Gen11 x16 Lanes 8GB Cache OCP SPDM Storage Controller (P46140-B21)
• HPE SR416ie-m Gen11 x16 Lanes 4GB Cache SPDM Mezzanine Storage Controller (P39959-B21)
• HPE SR932i-p Gen11 x32 Lanes 8GB Wide Cache PCI SPDM Plug-in Storage Controller (P47184-B21)

HPE Smart Array Gen10 Plus Controllers:

• HPE MR216i-a Gen10 Plus x16 Lanes without Cache NVMe/SAS 12G Controller (P26325-B21)
• HPE MR216i-p Gen10 Plus x16 Lanes without Cache NVMe/SAS 12G Controller (P26324-B21)
• HPE MR416i-a Gen10 Plus x16 Lanes 4GB Cache NVMe/SAS 12G Controller (P26279-B21)
• HPE MR416i-p Gen10 Plus x16 Lanes 4GB Cache NVMe/SAS 12G Controller (P06367-B21)
• HPE SR416i-a Gen10 Plus x16 Lanes 4GB Cache NVMe/SAS 24G Controller (P12688-B21)
• HPE SR932i-p Gen10 Plus x32 Lanes 8GB Wide Cache NVMe/SAS 24G PCIe4 x16 Controller (P04220-B21)

HPE Smart Array Gen10 Controllers:

• HPE Smart Array E208e-p SR Gen10 (8 External Lanes/No Cache) 12G SAS PCIe Plug-in Controller (804398-B21)
• HPE Smart Array E208i-a SR Gen10 (8 Internal Lanes/No Cache) 12G SAS Modular Controller (804326-B21)
• HPE Smart Array E208i-a SR Gen10 (8 Internal Lanes/No Cache) 12G SAS Modular LH Controller (869079-B21)
• HPE Smart Array E208i-c SR Gen10 (8 Internal Lanes/No Cache) 12G SAS Modular Controller (823852-B21)
• HPE Smart Array E208i-p SR Gen10 (8 Internal Lanes/No Cache) 12G SAS PCIe Plug-in Controller (804394-B21)
• HPE Smart Array P204i-b SR Gen10 (4 Internal Lanes/1GB Cache) 12G SAS Modular Controller (804367-B21)
• HPE Smart Array P204i-c SR Gen10 (4 Internal Lanes/1GB Cache) 12G SAS Modular Controller (804424-B21)
• HPE Smart Array P408e-p SR Gen10 (8 External Lanes/4GB Cache) 12G SAS PCIe Plug-in Controller (804405-B21)
• HPE Smart Array P408i-a SR Gen10 (8 Internal Lanes/2GB Cache) 12G SAS Modular Controller (804331-B21)
• HPE Smart Array P408i-a SR Gen10 (8 Internal Lanes/2GB Cache) 12G SAS Modular LH Controller (869081-B21)
• HPE Smart Array P408i-c SR Gen10 (8 Internal Lanes/2GB Cache) 12G SAS Modular Controller (823856-B21)
• HPE Smart Array P408i-p SR Gen10 (8 Internal Lanes/2GB Cache) 12G SAS PCIe Plug-in Controller (830824-B21)
• HPE Smart Array P416ie-m SR Gen10 (8 Int 8 Ext Lanes/2GB Cache) 12G SAS Mezzanine Controller (804428-B21)
• HPE Smart Array P816i-a SR Gen10 (16 Int Lanes/4GB Cache/SmartCache) 12G SAS Modular LH Controller (869083-B21)
• HPE Smart Array P816i-a SR Gen10 (16 Internal Lanes/4GB Cache/SmartCache) 12G SAS Modular Controller (804338-B21)
• HPE Smart Array P408e-m SR Gen10 (8 External Lanes/2GB Cache) 12G SAS Mezzanine Controller (804381-B21)

当多个控制器连接到具有 1 个端口 (x1) 和 4 个端口 (x4) 的 UBM3 背板以及具有 1 个端口 (x1) 和 4 个端口 (x4) 的 UMB4 背板时，iLO Web 界面的“设备清单”中会错误地显示一个额外的端口。

在下面的示例中，iLO Web 界面中显示了 4 个端口，尽管应该只显示 3 个端口。

以下任一情况都可能导致双主机控制器出现此问题：

• 从一个背板上，一个端口连接到不止一个控制器卡，而另一个端口则连接到系统主板上.
• 在一个背板上，一个端口连接到不止一张控制器卡，而另一个端口也连接到不止一张控制器卡.
• 当直接连接到系统主板时，会采用平衡模式连接。

N/A

作为一种解决方法，忽略错误显示的端口，因为它不会影响系统的操作或功能。

如果有更多解决方案可用，此公告将会更新。