HPE SAS Solid State Drive (SSD) – 某些HPE SAS SSDs 可能报告01/5D/32预测性故障，但未报告其他错误

HPE SAS Solid State Drive (SSD) - Certain HPE SAS SSDs May Report 01/5D/32 Predictive Failures With No Other Errors Reported

文档ID：a00146367en_us    Last Updated: 2025-03-24

影响范围:

只有以下几款 HPE SAS 硬盘型号容易出现此问题：

运行 HPD1 或 HPD2 版本固件的 SAS 存储盘

运行 HPD1 版本固件的 SAS 存储盘：

在某些罕见情况下，此公告中列出的硬盘型号可能会由于在查询硬盘错误计数器时读取了错误的地址而报告错误的 5Dh/32h 预告警。当查询返回非零错误计数时，可能会导致预告警。当问题发生时，一些用户会看到大量硬盘几乎同时预告警，并且通常与重置/重启同时发生。

"5Dh/32h - data channel impending failure data error rate too high"

预告警将记录在集成管理日志 (IML)、MR 控制器日志、SR 控制器日志和阵列诊断实用程序 (ADU) 中。在可以提取硬盘错误计数器的工具（例如 ADU 或 smartctl）中，计数器将针对此问题报告 0 个未更正的错误或硬错误。

注意：如果其中一个硬盘显示 5D/32 预测故障设置，并且 UNC 和硬错误计数器报告零，则表示“错误”预告警，并且硬盘实际上并未接近此情况的故障。此报告问题不会对操作产生任何其他影响。除了报告预告警外，硬盘完全正常运行，并且没有用户数据风险。此错误预测故障设置在硬盘内部，如果硬盘被移动、重新安装等，它将跟随硬盘。

N/A

为了防止出现预故障告警，必须进行固件升级。HPE 强烈建议立即应用此关键修复。

对以下硬盘型号使用以下固件版本：

升级SAS Storage Disk 固件从HPD1/HPD2版本到HPD3(dated 18 March 2025)或更高版本：

• Universal Firmware Package for Drives - VO001920PXMTL, VO003840PXMTR, VO007680PXMTT, VO015360PXMTU, MO001600PXMTN, MO003200PXMTV, MO006400PXMUA

更新SAS Storage Disk固件从HPD1到HPD2 (dated 18 March 2025) 或更高版本

• Universal Firmware Package for Drives - MO001600PXVRU, VO003840PXVRR, VO007680PXVRT

注意：清除已报告预故障硬盘的唯一方法是更换硬盘。没有其他方法可以清除此情况。