文档ID:a00146495en_us Last Updated: 2025-03-20
影响范围:
此问题仅影响 HPE Alletra 存储服务器 4120 系列产品。
HPE Alletra Storage Server 4120 平台在运行时可能会出现风扇转速超出正常范围的情况,达到最大转速的45%或更高。在这种情况下,服务器的温度传感器读数均不在“Caution”阈值的 15℃范围内。
可以在 iLO Web 界面上查看风扇速度和热传感器。进入“Power and Thermal”,选择“Fans ”选项卡以查看风扇转速,然后选择“Temperatures ”以查看所有温度传感器读数及其阈值。也可以使用其他方法(例如 Redfish)来检索此信息。
注意:这种情况与操作系统无关,也与服务器硬件配置无关,并且仅影响 HPE Alletra Storage Server 4120 平台。
N/A
要解决此问题,请将系统 ROM(BIOS)更新至版本 2.46 或更高版本,其中包含防止不必要的高风扇速度的修复程序。
注意:如果即使更新到 ROM 版本 2.46 后风扇速度仍然很高,则可能是热传感器报告了高温。查看温度传感器读数以确定是否有任何热传感器似乎接近“Caution”阈值。当热传感器读数接近“Caution”阈值时,风扇速度较高是正常的。
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