HPE MR Gen10 Plus/Gen11 Storage Controllers - iLO 5 固件 2.99（或更高版本）和 iLO 6 固件 1.54（或更高版本）中Switches 下的状态显示“不可用”

HPE MR Gen10 Plus/Gen11 Storage Controllers - The Status Under Switches in iLO 5 Version 2.99 (or later) and iLO 6 Version 1.54 (or later) Displays "Not Available"

文档ID：a00141825en_us    Last Updated: 2025-01-31

影响范围：

以下控制器受此问题影响

HPE Compute MR Gen11 Controllers:

• HPE Compute MR Gen11 Controllers (HPEMRG11CTRLPRE)
• HPE MR216i-o Gen11 x16 Lanes without Cache OCP SPDM Storage Controller (P47789-B21)
• HPE MR216i-p Gen11 x16 Lanes without Cache PCI SPDM Plug-in Storage Controller (P47785-B21)
• HPE MR408i-o Gen11 x8 Lanes 4GB Cache OCP SPDM Storage Controller (P58335-B21)
• HPE MR416i-o Gen11 x16 Lanes 8GB Cache OCP SPDM Storage Controller (P47781-B21)
• HPE MR416i-p Gen11 x16 Lanes 8GB Cache PCI SPDM Plug-in Storage Controller (P47777-B21)

HPE MR Gen10 Plus Controllers:

• HPE MR216i-a Gen10 Plus x16 Lanes without Cache NVMe/SAS 12G Controller (P26325-B21)

• HPE MR216i-p Gen10 Plus x16 Lanes without Cache NVMe/SAS 12G Controller (P26324-B21)

• HPE MR416i-a Gen10 Plus x16 Lanes 4GB Cache NVMe/SAS 12G Controller (P26279-B21)

• HPE MR416i-p Gen10 Plus x16 Lanes 4GB Cache NVMe/SAS 12G Controller (P06367-B21)

在 iLO 5 或iLO 6 上，在 System Information > Storage >switch 下状态显示 “Not available”：

当服务器配置了 HPE MR Gen10 Plus/Gen11 存储控制器，固件版本 52.26.3-5250（或更高版本）时，iLO 5 固件 2.99（或更高版本）和 iLO 6 固件 1.54（或更高版本）会出现这种情况。

出现此问题的原因是，这些控制器当前不支持 iLO 5 和 iLO 6（或更高版本）中的switch状态属性。

此问题已在 HPE MR Gen10 Plus/Gen11 存储控制器固件版本 52.30.3-5683（或更高版本）中得到解决。

临时解决方案，可以忽略 iLO 中的“不可用”消息，因为不会影响控制器的功能。请参考背板状态。