HPE Gen9 服务器硬盘擦除后提示Device Failure 导致无法配置

HPE 服务器擦除硬盘后离线状态

DL580 Gen9 服务器其中一块硬盘灯不亮，并且 iLO下显示该硬盘性能下降，记录清理完成，IML 日志记录到硬盘故障。

IML 记录Bay5 硬盘Device Failure

AHE 和SOB 日志都有硬盘offline 记录

Caution,3337,2984,Smart Array,Physical drive offline, ,0x00,06/23/2025 10:56:30,Drive is offline/disabled, Port=1I Box=1 Bay=5 reason=0x80

Caution,3337,2985,Smart Array,Physical drive offline, ,0x00,06/23/2025 10:56:30,Drive is offline/disabled, Port=1I Box=1 Bay=5 reason=0x80

SOB 同时记录到1745 硬盘擦除完成记录

根据Gen9 Troubleshooting 手册描述，因为擦除硬盘操作而离线，需要重新启用擦除的硬盘，如果不启用，这块硬盘将无法配置。

并且，最新的SSA手册也有说明

https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=dp00002639en_us&docLocale=en_US

– A physical drive remains offline after the erase process has completed if the one-, two-, or three-pass erase pattern is used. To bring the drive

online and make it available for configuration, select the drive and click the Enable Erased Drive button.

通过SSA工具重新启用被擦除后的硬盘。

1、打开SSA，可以通过离线或者在线工具操作。

2、找到未配置的硬盘并沟选，启用已擦除驱动器

3、选择“是”，确认启用并完成

4、启用后验证硬盘状态恢复正常，可以正常配置