R4950 多风扇触发降级宕机后无法开机

R4950 G5

HDM:3.56 HDM V100R001B05D100

Transition to Degraded
Non-redundant:Insufficient Resources
System Restart---due to fan error:power off

客户报修一台4950 G5服务器在风扇异常后出现宕机现象，且尝试重新手动开机失败，始终提示风扇异常。

1 、收集SDS日之后查看风扇由出厂的单转子的6038风扇变为了双转子的6056风扇，询问客户后得知现场机器为出厂配置，未更换过风扇。于是查询HDM手册，查看历史解决问题列表未见相关issue。

2、风扇报错时就已降级，且风扇不大可能一次性损坏这么多，所以多风扇异常导致服务器宕机的可能性较小，主要怀疑是主板上的风扇供电出现了故障导致了现在的异常现象，但也无法排除风扇是否真的没有异常。

       派出主板进行更换，风扇备用。更换主板后服务器恢复正常，风扇全部识别为6038。后咨询研发得知我司服务器引入的风扇中没有芯片能够传递风扇的型号信息，是CPLD和HDM通过主板上风扇引脚的上电情况来判断的风扇型号，当主板故障、挂耳未安装、风扇信号线未安装得的服务器未正常启动的情况下是无法准确获取风扇型号的，因此会出现单转子被识别成双转子的现象。