某局点portal认证超时问题分析

AC旁挂，对接IMC做远程portal认证

终端在portal界面输入账号密码显示认证超时

*Mar 24 19:24:25:095 2026 AC-1 PORTAL/7/ERROR: Packet source unknown. Server IP:10.19.11.2, VRF Index:0

终端输入portal认证的账号密码后提示认证超时

IMC侧看已经发了req_info，但是设备上dis portal packet statistics无增长

Debug看也没有收到req_info的包，但有报错：

*Mar 24 19:24:25:095 2026 AC-1 PORTAL/7/ERROR: Packet source unknown. Server IP:XX.19.11.2, VRF Index:0

debug看是收到了未知服务器的portal信息，检查配置发现

#

portal server myportal

ip XX.11.19.2 key cipher $c$3$T1WNLZLOtsPqdcGeA2KjudzyYDsAl8I=

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实际设备上配的服务器地址与debug显示的不是同一个地址。

服务器ip地址写错导致AC上收到未知服务器发来的认证信息，导致认证超时，修改正确的服务器地址后业务正常