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CAS E0730P11平台反复出现连接主机失败告警

1天前 发表
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李颜 八段
粉丝:31人 关注:25人

告警信息

连接主机失败

问题描述

CAS E0730P11版本,平台共4台主机,其中2台反复出现连接主机失败告警,同时现场环境还伴随出现主机间ssh频繁断开的现象。

过程分析

1、此类告警多为网络因素导致,与现场沟通确认,现场CVM主机与CVK主机分属两个局域网络,中间存在防火墙设备,初步判断与网络配置强相关。

2、分别在CVM主机与告警CVK上进行抓包,分析告警时间报文情况,如下图,可发现存在RST报文,导致tcp连接中断。

3、结合深信服社区案例,上述RST报文的Identification为0x7051,是深信服防火墙特有ID值,明确指向防火墙策略配置因素。

***.***/cases/list?product_id=13&type=1&category_id=30485&isOpen=true

 

解决方法

在防火墙设备上进行相关策略调整。

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