_cmicx_sbusdma_wait: polling timeout
_soc_sbusdma_desc: soc_sbusdma_desc:MIBS Error
_soc_sbusdma_port_ctr_cb: Counter SBUSDMA failed: Handle:157 port:101.
soc_counter_thread: Counters read operation timedout
S6850-56HF设备运行Release 6555P01版本,HundredGigE1/0/26、HundredGigE1/0/27接口均为UP状态,实际承载业务,但设备命令行显示收发速率为0,SNMP采集也无法反映实际流量。两个接口分别直连S12508,对端接口收发流量统计正常
核实链路及实际流量。 通过两端LLDP信息确认接口直连关系:本端1/0/26对应S12508的2/0/8,本端1/0/27对应另一台S12508的2/0/7。对端接口收发速率均有值,结合现场业务正常,判断不能将本端统计为0直接认定为无流量。接口描述与LLDP记录存在差异,应以实际连线及双向邻居信息为准。
确认计数器停止更新。 对比9月15日20:53、21:15及9月16日10:46三次查询结果,1/0/26接口累计入方向报文数始终为54521566560962,出方向始终为56861528472932,收发字节数也完全不变。说明异常不只是速率显示为0,而是底层统计数据未更新。
缩小排查范围。 命令行与SNMP同时异常,说明问题并非仅发生在网管采集侧;统计周期由300秒调整为5秒后仍为0,进一步支持计数器读取异常的判断。
结合底层日志确定原因。 日志出现Counter SBUSDMA failed及Counters read operation timedout,与计数器停止更新的现象一致。研发对照历史问题确认,原因为老版本SDK缺陷,仅影响流量计数,不影响实际报文转发及业务功能。
根据本次研发处理意见,该问题无法通过原版本补丁修复,需升级至采用新SDK的软件版本;本案例建议升级至R6715并配套适用的最新通用补丁,具体升级包及路径按设备型号确认。
该案例暂时没有网友评论
✖
案例意见反馈
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作