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MSR G2计费失败经典案例

2018-03-16 发表
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杨楠 四段
粉丝:0人 关注:0人

目前用户使用按流量计费,配置完成后,LACLNS已经成功建立了L2TP隧道,建立成功后,在服务器上观察,发现用户计费不成功,服务器上也没有相应的用户的流量信息。


debug信息中可以看到用户认证成功的报文,但是没有看到有Radius计费报文:

    *Jan  2 04:21:12:820 2011 H3C RADIUS/7/EVENT:

    PAM_RADIUS: Processing RADIUS authentication.

    *Jan  2 04:21:12:821 2011  H3C RADIUS/7/EVENT:

    PAM_RADIUS: Fetched authentication reply-data successfully, resultCode: 0

    *Jan  2 04:21:12:821 2011 H3C RADIUS/7/EVENT:

    PAM_RADIUS: Processing RADIUS authorization.

    *Jan  2 04:21:12:822 2011 H3C RADIUS/7/EVENT:

        PAM_RADIUS: RADIUS Authorization successfully.


既然L2TP都已经建立成功了,那就应该不是L2TP的问题,不建议用户收集debug L2TP的信息,仅收集了debug radius信息,通过debug信息可以看到用户已经认证成功,但是确实没有发送计费报文,于是检查配置,发现在LNSVT口下没有配置ppp account-statistics enable,缺省情况下,PPP计费统计功能处于关闭状态,然后让用户配置该条命令,配置上以后,用户反馈查看Server上还是计费不成功,通过再次让用户收集debug信息,可以查看到这次有计费报文的收发,并且计费已经成功了,初步怀疑是用户在服务器上观察的时间间隔太短了,于是咨询用户观察了多久,用户反馈观察的时间比较短,进一步确定了应该就是该问题,缺省情况下MSR G2实时计费间隔为12分钟,然后让用户测试下,通过timer realtime-accounting命令修改实时计费间隔,经过设定的时间以后,再次在服务器上观察是否已经计费成功,观察过后,用户表示计费已经成功,问题解决。


1、在VT口下配置ppp account-statistics enable,开启PPP计费统计功能。

2、在RADIUS方案视图配置timer realtime-accounting,设置实时计费的时间间隔。


建议在配置的时候参考下配置指导,明确配置需要注意的事项和各个配置字段的说明。


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作者在2019-06-11对此案例进行了修订
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