关于H3C SR6600系列路由器使用MCP-X1/X2双主控特定版本下出现CPU使用率高问题的公告
【产品型号】
涉及产品:SR6604、SR6608、SR6616路由器。
【涉及版本】
E27XX系列版本、R3101、R3101L01、F3102、R3103、R3103P01、R3103P02、E3201、E3201L01.
【问题描述】
SR6600系列路由器在使用MCP-X1/X2双主控时,特定版本下有一定概率会出现两块主控CPU使用率持续上升的问题,最终使用率会上升至100%。在系统视图下使用命令_h进入隐藏视图,然后使用命令display cpu-usage task,可以看到占用最高的任务为TMSG (通常为98%以上)。
【原因分析】
上述版本对某些特殊报文处理不当,这些特殊报文在两块MCP-X1/X2主控Slot 1与Slot 2之间不断互相转发,导致两块主控CPU使用率升高,但不影响其他业务报文的正常转发。
【规避措施/解决方案】
如果备用主控没有运行业务,可以通过slave restart(复位备用主控)或者拔出备用主控规避CPU使用率高的现象,建议拔出备用主控避免此现象再次出现。
目前MCP-X1/X2双主控特性为受限功能,在使用此功能前请和二线同事沟通版本。已经使用该功能的局点可以升级至E3201P01版本彻底解决此问题。
【参考资料】
如有问题,请联系杭州华三通信技术有限公司服务热线:4008100504。
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