关于H3C Comware V5平台设备小概率发生IS-IS路由计算错误的公告

关于H3C Comware V5平台小概率发生IS-IS路由计算错误的公告

【产品型号】

H3C Comware V5平台支持IS-IS特性的所有产品

【涉及版本】

SR8800系列：R3725P02（含）之前的版本

CR16OOO系列：R6225P01（含）之前的版本

SR6600系列：R3303P16（不含）之前的版本

SR6600-X系列：R3303P16（不含）之前的版本

MSR系列：R2513P33（不含）之前的版本

S12500系列：R1828P05（含）之前的版本

S9500系列：R1828P05（含）之前的版本

S7500E系列：F6709L21（不含）之前的版本

S10500系列：F1209L21（不含）之前的版本

S7600-X系列：F6909L21（不含）之前的版本

S7500E-X 系列：F6909L21（不含）之前的版本

SecPath F5000-A5：F3210P23（不含）之前的版本

涉及该问题的部分低端产品，结合实际应用判断触发概率极小，因此不一一列出。具体可参见版本说明书。

【问题描述】

业务异常，排查发现该业务涉及的IS-IS路由在IP路由表中不存在。例如发现BGP邻居中断，其IGP协议使用 IS-IS。IP路由表中，到BGP邻居的32位Loopback地址的路由异常消失。当网络内的IS-IS路由频繁震荡时，可能表现为故障出现后，短时间内又自动恢复。

当问题发生时，经排查IS-IS邻居状态正常，且消失的路由所对应的LSA信息在IS-IS的LSDB中存在。

【原因分析】

IS-IS在计算拓扑时，会通过特定算法将路由信息排序，再加载成拓扑树。排序过程中，每条路由都分配了一个标志位标识这条路由。当拓扑震荡时，标志位的置位可能发生错误，导致算法误认为某条路由已经完成了排序，而实际上并未完成，继而这条路由不会出现在拓扑树中。外部表现为路由的缺失。

该问题的触发几率与三个因素相关：

1、拓扑的复杂程度。设备数量越多，配置的Cost值越多，实际上增加了拓扑计算过程中路由排序的复杂度，则会增加问题触发几率。

2、路由震荡（包括修改Cost的操作）。路由震荡越频繁，拓扑计算和排序的过程执行得越频繁，则会增加问题触发几率。同时，路由震荡触发IS-IS重新计算路由，也可能使故障自动恢复。

3、发生路由震荡的时间点以及该路由处于网络中的位置（影响排序过程中该路由信息所处的位置）。正因为路由震荡的时间以及该路由处于网络中的位置不确定，所以这个问题是概率出现的。

【规避措施／解决方案】

1、该问题仅存在于Comware V5平台，Comware V7由于使用了不同的实现机制，不涉及该问题。

2、发生问题时，可通过在问题设备上执行命令reset isis all来触发IS-IS路由重新计算，从而规避问题。

3、解决该问题的热补丁及正式版本计划如下：

型号	版本
SR8800系列	R3725P02H02； R3725P02（不含）之后的版本
CR16OOO系列	R6225H02； R6225P01（不含）之后的版本
SR6600系列	R3303P16（含）之后的版本
SR6600-X系列	R3303P16（含）之后的版本
MSR系列	R2513P33（含）之后的版本
S12500/S9500系列	R1828P05H01； R1828P05（不含）之后的版本
S7500E系列	F6709L21（含）之后的版本
S10500系列	F1209L21（含）之后的版本
S7600-X系列	F6909L21（含）之后的版本
S7500E-X 系列	F6909L21（含）之后的版本
SecPath F5000-A5	F3210P23（含）之后的版本

涉及该问题的部分低端产品，结合实际应用判断触发概率极小，因此不一一列出。具体可参见版本说明书。