因虚拟机快照导致的cloudos上修改虚拟机cpu和内存规格失败，导致虚拟机状态异常

cloudos纳管CAS

用户在cloudos上修改虚拟机CPU和内存规格，提示失败后，虚拟机状态变为异常，CAS上查看虚拟机的CPU和内存未发生改变。

1、我们可以到cloudos后台登陆到对应的计算节点容器中查看nova-compute日志；

日志的具体位置在计算节点容器中，/var/log/nova/nova-compute。

• 下图，可以通过搜索虚拟机的uuid进行查看，可以看到这是cloudos上下发的更改规格为4vcpu和4G内存的任务日志：Attempting claim: memory 4096 MB, disk 100 GB, vcpus 4 CP

• 下图可以看到报错原因是fail to detach volume，然后就Setting instance vm_state to ERROR，至此虚拟机状态就变异常了。

• 至于为什么删除磁盘失败可以到cas上进行检查了。

2、在CVM任务栏中查看到有admin@VMS-RS的下发任务，有时候可以明显看到失败原因；

3、有时候看不到失败原因，直接就是一个报错；

我们可以手动在前台检查一下是否有快照，也可以尝试在cas上将磁盘文件删除（谨慎操作）查看是否有相应的报错。

如果判断是快照导致的删除磁盘失败，我们可以在前台将虚拟机的快照删除后，在cloudos上将异常的虚拟机取消纳管再纳管回来，再次进行调整配置。如果不确认，请联系二线处理。