iMC安装部署失败问题的经验总结

不涉及。

本文主要针对安装环境问题导致iMC安装部署中断的场景进行说明，其中iMC安装包文件的完整性、用户权限、目录权限都是需要重点关注的。iMC安装部署失败的问题建议现场反馈$\iMC\deploy\log文件夹和C:\Windows\iMC-Reserved文件夹（Linux系统分别对应为/opt/imc/deploy/log和/etc/iMC-Reserved）或者根据提示信息收集.zip压缩文件进行日志查看分析。

1、执行install.bat脚本一闪而过。
此问题一般为权限不够或者安装文件不完整导致。关于权限，需要以系统管理员权限的操作系统用户登录的系统再执行install.bat；
对于安装包文件不完整导致部署中断的情况一般为传输文件过程或者解压文件过程异常导致。建议将安装包.zip文件直接拷贝到iMC服务器上，先校验下MD5值保证下载的文件无问题，然后在iMC服务器本地执行解压缩操作，其中Windows操作系统使用系统自带的解压缩程序或使用WinRAR解压缩程序，Linux操作系统使用unzip xxx.zip命令解压缩。

2、安装部署中断，日志中提示Generate license error的ERROR。
2019-03-1410:01:15[ERROR][Thread-37] [com.h3c.imc.deploy.dma.MasterDeployTask::executeDeploy(245)] Generate license error
java.lang.NullPointerException
 atcom.h3c.imc.license.ni.NetworkAdaptorHardwareAddressCollector.b(NetworkAdaptorHardwareAddressCollector.java:135)
 atcom.h3c.imc.license.ni.HardwareInfoCollectorImpl.collectHardwareInfo(HardwareInfoCollectorImpl.java:89)
 at com.h3c.imc.license.Tg.g(Tg.java:102)
 at com.h3c.imc.license.TrialLicense.generator(TrialLicense.java:204)
 at com.h3c.imc.deploy.dma.MasterDeployTask.executeDeploy(MasterDeployTask.java:242)
 at com.h3c.imc.deploy.dma.MasterMessageHandler.c(MasterMessageHandler.java:169)
 at com.h3c.imc.deploy.dma.aP.run(MasterMessageHandler.java:716)

此报错一般为服务器网卡没有UP导致，安装iMC之前需要保证服务器网卡正常启动、网卡驱动已更新，同时建议检查系统防火墙或者安全软件已关闭。

3、安装部署中断，日志中提示Failed to delete deploy.jar的ERROR。
2019-03-07 18:47:33 [INFO ] [SwingWorker-pool-2-thread-2] [com.h3c.imc.deploy.install.wizard.InstallingPanelDescriptor$b::a(564)] evs is null,no need to install earlierversion
2019-03-07 18:47:33 [WARN ] [SwingWorker-pool-2-thread-2] [com.h3c.imc.deploy.FileUtil::copy(92)] Failed to delete file - D:\Program Files\iMC\deploy\components\iMC-LOCATE\V700R008B01D012\deploy.jar
2019-03-07 18:47:33 [ERROR] [SwingWorker-pool-2-thread-2] [com.h3c.imc.deploy.install.wizard.InstallingPanelDescriptor$b::a(718)] Copy file "C:\Users\Administrator\Desktop\imc\wsm\H3C_iMC_WSM_7.3_E0508\WSM\install\components\iMC-LOCATE\deploy.jar" to "D:\Program Files\iMC\deploy\components\iMC-LOCATE\V700R008B01D012\deploy.jar" failed.
2019-03-07 18:47:33 [ERROR] [SwingWorker-pool-2-thread-2] [com.h3c.imc.deploy.install.wizard.InstallingPanelDescriptor$b::a(594)] copy file faild,srcDir:C:\Users\Administrator\Desktop\imc\wsm\H3C_iMC_WSM_7.3_E0508\WSM\install\components\iMC-LOCATE..destDir:D:\Program Files\iMC\deploy\components\iMC-LOCATE\V700R008B01D012copiedFilesLength:0totalFilesLength:21069339

此报错一般为之前安装过其他版本的组件然后重新卸载重装的场景，需要根据日志提示手工删除D:\Program Files\iMC\deploy\components\iMC-LOCATE\V700R008B01D012\deploy.jar再重新安装部署，注意事项：（1）需要停止iMC并退出智能部署监控代理才能删除，否则会提示该文件被正在被使用无法删除（2）任何删除操作请在删除之前做好备份

4、安装部署中断，日志中提示Copy file failed的ERROR。
2019-01-03 06:25:11 [ERROR] [SwingWorker-pool-1-thread-7] [com.h3c.imc.deploy.install.wizard.InstallingPanelDescriptor$b::a(705)] Copy file "F:\windows\install\.\components\iMC-CIM\client\server_cim.zip" to "E:\Program Files\iMC\deploy\components\iMC-SSA\V700R001B06D018\client\server_cim.zip" failed.

安装过程为安装文件拷贝至iMC安装目录的过程，如果源目录拷贝文件有问题会导致安装部署中断，针对安装包源目录是U盘或者光驱建议检查是否存在物理设备松动的情况，可以尝试更换安装包文件为本地磁盘存放路径测试。
 

本文主要针对安装环境问题导致iMC安装部署中断的场景，根据本文无法解决的建议反馈日志文件具体分析。