无
某局点安装了EPS组件,采用基于网段的方式进行扫描,在添加扫描器之后,在EPS组件中查看扫描器的状态未知,如图所示:
1. 查看进程是否正常启动
保证epsserver与jserver进程能够正常启动
2. 检查epsserver端口占用情况(UDP 6060/12000)
在EPS服务器上检查6060端口占用情况,确保占用6060的进程为Java.exe
netstat –aon |findstr 6060 //查看占用该端口的进程号
tasklist |findstr 2348 /进程号 //查看该进程运行的程序
在扫描器上检查12000端口占用情况,确保占用12000的进程为WebCamScannerU.exe
3、检查EPS服务器与扫描器之前是否有防火墙策略阻断通信
查看中间防火墙是否放通了6060、12000的端口
4.检查扫描器的配置:
服务器IP地址为EPS服务器的地址
高级配置中检查密钥和EPS服务器侧密钥是否一致:
5、检查EPS与扫描器的版本是否一致:
EPS服务器通过关于查看版本:
扫描器程序的版本通过控制面板查看:
经检查现场EPS服务器和扫描器版本不一致。
安装同版本的EPS与扫描器问题解决。
✖
案例意见反馈
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作