BRAS PPP用户 Offline下线原因字段及解释,适用于PPPoE、L2TP用户。
可以通过display aaa offline-record+具体用户,查看该用户的下线信息及原因
下线原因 |
说明 |
处理建议 |
Lost carrier |
协议保活报文丢失。通常由BAS下一级网络设备(含该设备)到用户设备间的故障引起 |
请将相关日志信息保存到本地,并联系H3C技术支持 |
Lost service |
业务服务器(例如:L2TP)主动发起终止用户业务服务的报文 |
无 |
BAS error |
由于BAS内部软件处理异常造成用户掉线 |
请将相关日志信息保存到本地,并联系H3C技术支持 |
BAS reboot |
BAS异常重启前发送断线信息,以进行非管理性的重启 |
请将相关日志信息保存到本地,并联系H3C技术支持 |
Admin reset |
由于管理的需要,管理员在用户接入接口配置shutdown命令,临时中断用户的连接 |
无 |
BAS request |
其它未规定的掉线原因 |
请将相关日志信息保存到本地,并联系H3C技术支持 |
Session timeout |
用户上线时间达到了规定值 |
通知用户流量耗尽或则去续费 |
Traffic quota limit reached |
用户的流量达到了规定值 |
通知用户流量耗尽或则去续费 |
Logged off by the RADIUS server |
AAA服务器强制下线 |
无 |
Accounting update failure |
计费更新失败 |
· · |
Port error |
BAS主动检测到用户接入端口的错误 |
检查用户接入单板或者端口是否异常 |
Admin reboot |
管理员通过reboot命令重启设备 |
无 |
No AAA response during realtime accounting |
用户在超时时间内未收到计费服务器的回应(实时计费阶段) |
· · |
No AAA response for accounting start |
用户在超时时间内未收到认证服务器的回应(开始计费阶段) |
· · |
No AAA response for accounting stop |
用户在超时时间内未收到认证服务器的回应(停止计费阶段) |
· · |
PPP negotiation terminated |
PPP协商过程被中断 |
检查配置是否正确 |
Repeated LCP negotiation packets |
收到重复的LCP协商报文 |
客户端断开重新发起连接 |
The interface that the user accesses goes down |
用户接入接口状态为Down |
· · |
The interface that the user accesses is shut down |
用户接入接口状态为Down |
检查用户接入端口是否配置了命令shutdown |
Failed to set up an L2TP session |
L2TP会话建立失败 |
请将相关日志信息保存到本地,并联系H3C技术支持 |
L2TP tunnel reset by command |
设备上执行reset l2tp tunnel命令,导致L2TP用户下线 |
无 |
L2TP tunnel terminated by the peer |
对端LAC/LNS设备检测到用户下线,拆除隧道 |
无 |
The peer did not respond to control packets |
对端设备不响应。L2TP隧道内所有的协议报文一直没有得到对接设备的响应导致隧道Down |
· 检查对端设备是否可达 · |
Realtime accounting request to AAA failed |
设备向AAA服务器发送实时计费请求失败 |
· · |
Session idle cut |
用户在规定时间内的流量没有达到设定值 |
无 |
DHCP lease timeout |
DHCP租约过期 |
通知用户地址租约到期 |
DHCP user request |
用户主动请求下线 |
无 |
DHCP configuration change |
DHCP配置变化引起用户下线 |
检查DHCP相关配置 |
IP conflict on DHCP server |
DHCP server服务器上发现IP地址冲突 |
检查是否授权了重复的IP地址 |
Failed to obtain an IP address of the type specified for basic services of users |
由于主业务依赖的IP地址分配失败导致用户异常下线 |
· 检查主业务相关配置是否正确,例如:basic-service-ip-type命令是否指定了正确的IP地址类型 · |
Internal Error |
未知内部错误 |
请将相关日志信息保存到本地,并联系H3C技术支持 |
Released public network ports in a CGN network |
CGN单板被拔出或CGN单板处于异常状态导致NAT释放公网端口 |
检查CGN单板是否被拔出或处于异常状态 |
Magic number check failed |
魔术字检查失败导致用户下线 |
· · · |
MAC conflict |
MAC地址冲突导致用户异常下线 |
· 检查是否通过pppoe-server session-limit per-mac命令配置了每个用户所能创建PPPoE会话的最大数目为1(缺省为1) · |
该案例暂时没有网友评论
✖
案例意见反馈
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作