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知了,
生日快乐!
“100%的问题,30分钟内答复”
这是一个郑重的承诺,
也是一个苛刻的目标。
这365个日日夜夜,
我们战战兢兢、全力以赴!
同时,
我们也欣喜地看到:
越来越多的客户来这里学习,
越来越多的渠道工程师在这里互助。
每日在线人数达2000左右,
累计解决一万多Case,
产生一百多万访问量!
然而,
一切才刚刚开始,
我们要做的,
不仅仅是一个业界最棒的社区,
更是一个基于互联网的新兴服务模式!
(6)
1.在回答问题后,
个人签名无法显示了。 建议突出个性的东西。
2.话题广场建议改为微博模式,更热闹。就像几年前的论坛那样,热闹。每个人可以发表动态,全部显示出来。
3.现在快问快答好像是内部工程师在答题,建议也采取一些措施调动设备热爱网络的社会人士的积极性,大家一起参与答题、聊天。
4.对于一些客户过保的问题,如果厂家官方400不处理,建议让给渠道,调动他们的积极性,增加他们的客户来源和收入来源。释放原厂资源,包括网上原厂工程师的资源。
(7)
可以按年度公示答案采纳次数(非最佳答案)前十名,鼓励大家积极参与互动。
(2)
估计你们几个可以全包揽了
感谢知了社区提供的这一个平台!下面是我的一些看法:
1.快速快答比较活跃,可以快速的给提问者解决问题的思路或者方法,比较喜欢。
2.建议增加知识库的活跃度,做一些活动,呼吁广大网络爱好者和工程师分享知识。
(12)
建议:
1.快问快答和话题广场建议都参考微博形式,以动态的效果呈现,增强实时更新的效果,能听让用户实时刷新出新的内容(例如刷新显示加载中);
2.快问快答的赞、回答、浏览和话题广场的评论的位置建议调整到下方或者右方,内容放在前面,以便首先呈现给用户这一问题或话题的内容,而不是热度。
3.问题内容建议增加“更多” 选项,回答和评论的内容建议可点击,即能在当前页面直接点开详细内容,增强读取速度。
4.建议增加问题上传图片的功能,用户可以通过阅读文字和看图更好的理解问题。
5.建议话题广场页面的配色丰富一些,以便突出一些热门话题。
6.建议问题提出时间显示顺序为:刚刚 1小时以上显示几小时之前 一天以上直接显示昨天几点 两天以前显示具体日期和时间点 。现在的效果展示几天前,定位不到具体时间点,给人一种这个社区内容不新、更新不快的感受。
(8)
话题广场的提问,一旦提交后就无法进行第二次编辑修改。
(6)
那是之前世界杯的时候改过,之前可以二次编辑的,由于世界杯竞猜禁止修改了
注册了几天,发现有积分和金钱,只是没有发现积分跟金钱有什么用,建议搞的积分商城之类的。
(0)
积分商城有的,在你的主页就能看到
建议在快问快答发话题时增加一个邀请回答的功能,类似知乎那样。可以增强网站用户间的联系
(9)
建议非常好,一看对知了密切关注
1、第一次点击回复的时候,点一次之后都需要再点一次才能打字,感觉可以修改下;
2、回答被追问,主页上可以有提醒;
3、另外可以设置提醒铃声的方式,例如电脑可以设置铃声之类;
(5)
周年庆有几点想法
1 首先作为技术论坛,可以适当的建立官方群,吸引粉丝和眼球
2 能够显示用户的在线状态,一些大仙也许在适当的时间喜欢被骚扰
3 即时通讯功能必不可少
4 增加一些常用系统常用软件的版块以便扩展周边技术
5 可以联络一些知名的专家发表一些前沿技术文章
6 线下的活动有木有,有木有,比方周年庆
7 知了的设计可以萌一些,作为标志性的吉祥物
8 主页的海豚是什么东东,跟知了有啥关系,一直不懂
(5)
知了的知识库中,撰写案例时,无法更改字体大小,也无法对需要突出显示的段落标色突出显示,此外,刷新界面后的草稿里边没办法实时同步,导致案例还得重新写一遍,很影响使用体验
(3)
感谢知了社区提供的这一个平台!下面是我的一个建议:
标签 增加大类链接
例如:路由产品 下面虽然包含很多标签,有时候我就想随便看看,但没有链接包含全部路由产品的标签。
(3)
目前发布案例的时候,无法调整字体大小。从Word上粘贴上去的字体大小也会变,不便于案例整理以及发布。建议针对典型案例,FAQ,经验案例等给出模板,我们下载模板格局要求编写,到时候能够直接上传即可。这样就能极大的提高效率,要不然我们得Word上写一遍,再在知了里编辑一遍,相应的截图还需要再截下,灰常麻烦。
(1)
个人觉得作为知识分享类的网站,当前咱们参考应该也是知乎的形式,目前从个性化和实用性方面,我建议以下几点可以看下能不能采纳更新
1、在快问快答首页面,每个提问者是否可以像知乎一样显示头像,显示个性签名等信息,做一个有趣的IT学习者
2、在问答和知识库上面是不是可以在编辑页面留一个保存草稿功能,以防止手快将已编辑的内容刷新刷掉
3、增加个人评价,比如回答完问题后,采纳人可以给回答的工程师一个评价标签,这样大家对工程师就会有一个评分,可以排个每季度的优秀回答者,给予礼品或者类似于华三以前的奖杯鼓励,达到一定评价给个大V的标志,增加回答工程师的荣誉感
4、在快问快答的界面下面的评论建议可以直接点击展开,不需要点进去再去看,这边可以便捷查看问题
5、加入类似于live类的功能,可以分享自己的一些见解和知识,建立虚拟的货币制度,可以进行打赏,然后通过虚拟货币换礼品
6、积分商城进行改进,做好分类,目前种类也太少
7、建立小黑屋制度,随着论坛越来越大,避免不了有些政治或者不和谐内容,将违反用户加入黑名单
8、分类标签目前感觉不是很合理,可以预定义分类,在注册时提供选择,根据感兴趣的内容进行浏览,智能分布,目前感觉就是大杂烩,为了回答问题而回答,缺少乐趣和偏向性
5、
(2)
知了社区平台不错,建议继续优化,变得更好。有如下建议,可以考虑:
1、开发手机APP软件,快问快答能更快,用户体验更好;
2、增加回答问题@功能,楼主提出的问题,回答者可能不能一次解决疑虑,楼主或其他人提出更新,并@回答者关注该问题更新,提高互动性。
(4)
建议:
1.增加微信,QQ,微博等常用帐户认证登录功能,这样方便用户登录不用记住太多的账号密码信息
2.增加小视频功能,视频的冲击力和传播性强于文字
3.增加APP,方便使用,占领移动端
(1)
搜索功能建议再完善一下,按照关键词匹配程度排序,目前搜索“iMC 热备”排在前面的都是只匹配“热备”这一个关键词的,真正匹配到“iMC 热备”的反而排序到后面去了。。。
(0)
1、标签栏可以设计的更醒目,标签的字体可以比正文的字体大一些;
2、应用登录后增加一个主页,主页显示应用的三大功能主题,用户可按照需求选择进入哪一个功能主题。
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1. 增加关注和粉丝功能,可以关注一些大神,他的最新动态、分享和回答其他人都可以看到和选择性学习。
2. 增加粉丝功能,问答达人可以认证申请加V,设置一定条件,比如粉丝500以上,活跃天数30天以上,回答数量100以上,可以增加大家登陆知了的积极度和用户留存率;
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1. 增加粉丝功能,可以关注一些大神,看他们的最新动态、分享、和回答,用来学习,参考知乎;
2. 增加大V认证,设置一定条件,比如粉丝数大于500,连续活跃天数30天以上,回答数量100以上,这样可以增加用户的登录热情度和积极性,增加用户留存率;
3. 大V认证的时候可以申请认证领域,比如云计算,每当有人提问的时候可以智能推荐与问题标签相关的用户(大V认证用户靠前),并选择邀请部分人参与回答,保证回答者第一时间看到自己擅长的问题,参考知乎
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还有一个,以前论坛有的,现在取消的,就是收费附件的功能,分享的附件可以设置需要一定积分才能下载,类似于CSDN,或是设置经典案例分享,设置为加密,拍卖形式的积分风向,增加用户粘度
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还有一个,以前论坛有的,现在取消的,就是收费附件的功能,分享的附件可以设置需要一定积分才能下载,类似于CSDN,或是设置经典案例分享,设置为加密,拍卖形式的积分风向,增加用户粘度
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知识库部分:经典案例,典型配置,技术公告默认都是按阅读量排列,能否按产品线进行分类(路由,交换,安全,无线,云计算等),虽有标签但无法按产品线进行具体查找想要的资料。
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确实。意见中肯,实用。