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1、重启原因主要有:a、人为重启:命令行/snmp;b、掉电重启;c、软件重启:irf堆叠/主备倒换/内存耗尽等;d、NMI重启(不可屏蔽中断):看门狗中断重启;reset按钮;e、异常重启。
2、异常重启的分析流程:a、针对认为重启,查看相应的logfile日志即可确认;b、掉电重启,在重启原因一般显示为coldreboot,可搜索诊断里面的关键字确认;c、软件重启是重启一类中,较为难以定位的,也是最为常见的,重启原因一般显示为warmreboot,具体的重启原因需要原厂工程师或者有经验的工程师,查看相应的日志信息以及底层芯片信息进行确认。
3、在排查重启过程中,需要注意的一点就是对于重启时间点的把握,特别是在软件重启的时候,例如堆叠设备,有可能是堆叠竞争的原因导致设备重启,因此对于时间点的把握直接关系到重启问题原因的确认。
大家在处理重启问题时,有什么心得可以互相交流一下。
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