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大家觉得与终端打交道最多的设备是不是背锅最多的？很多问题的现象在终端体现，实际故障根因在第三方

无线

2020-04-20发布

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fywr

fywr 九段

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大家觉得与终端打交道最多的设备是不是背锅最多的？很多问题的现象在终端体现，实际故障根因在第三方

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肉夹馍再了解一下

肉夹馍再了解一下九段

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有一说一，直面终端的网络设备是最能让用户感知到的存在，用户代表普通人的思维，只能知道最靠近自己的环节，是无法感知到背后深层的网络结构和复杂的转发流程机制的。尤其终端认证校验方面，普通人是根本不可能知道后面的认证服务器认证设备端口等等细节。所见即所思，消费者只看到终端连入wifi接入交换机，所以好与坏就和直连的第一环节有关。

这个是无法去控制消费者和普通人的思维方式的，毕竟不是这个领域的。反而这方面的从业者，厂商、代理商、服务商工程师需要有全局思维而非所见即所思的简单思维。这个需要思考如何培养提升素质

对呀，所以桌面运维天天背锅，动不动就说网络问题。几经周折排查下来，要么是第三方软件bug，要么就是用户自带的电脑问题，要么就是用户骚操作。但一有问题都说是你网络有问题，就要求立马处理，处理不了就说你技术不行 T﹏T

烟花里的尘埃发表时间：2020-05-19

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