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近期接到用户反馈H3C MSR路由器出现断电之后无法正常启动的问题,经过确认,该问题原因均为设备受到网络黑客攻击,将设备flash格式化导致版本丢失,无法正常启动。
问题现象
问题现象包括但不仅限于设备启动后,SYS指示灯黄色常亮,以太网接口指示灯灭(接口已经正确连接网线)。通过Console口登录设备命令行,可以看到设备在启动过程中,提示“Application program does not exist”信息。以某局点MSR2600设备为例,该启动输出信息如下图所示:
图1 路由器启动报错
问题原因
MSR路由器遭受到网络攻击,攻击者破解了登录账号,登录MSR路由器删除了软件版本,进而导致设备断电之后无法重新启动的问题。
如图2,设备保存的log日志显示,存在大量的公网IP地址尝试登陆设备,采用的攻击手法为撞库攻击(黑客通过收集网络设备常用的用户名和密码,生成对应的字典表,然后尝试批量登陆网络中的设备,得到一系列可以登录的用户)。
图2 攻击日志
如图3,攻击者通过破解登陆账号和密码,登陆到设备上,修改设备系统名称,并且格式化了设备的Flash,由于设备的软件版本就存储在Flash中,这就导致了设备软件版本丢失,下次无法完成启动。
图3 攻击者攻击设备
解决方案
已经遇到该问题的用户,可以在MSR路由器命令行BootWare菜单下上传软件版本并重启设备(具体操作步骤见文末备注1)。建议所有MSR路由器的用户按照如下方案配置MSR路由器加强安全防范。
禁止设置登录用户的认证方式为不认证,建议设置登录用户的认证方式为Scheme(用户名+密码)认证,该认证方式也是MSR路由器出厂情况下登录用户默认的认证方式。
MSR路由器出厂情况下配置了默认的登录账号,强烈建议修改密码或者直接删除该账号并重新配置账号,否则容易遭到非法用户的破解登录(配置见备注2)。
如果用户无需在外网登录管理MSR路由器,建议配置访问控制列表,对允许登录MSR路由器的IP地址进行限制(配置见备注3)。
备注1:MSR路由器通过BootWare升级软件版本
MSR V5路由器通过BootWare升级软件版本步骤(http://help.h3c.com/robot/p4data/fd69e65d30944f84a3ce1fdeff71d7fe/)
MSR V7路由器通过BootWare升级软件版本步骤(http://help.h3c.com/robot/p4data/52364944afa5492cb3275cf33610c5c5/)
备注2:MSR路由器修改admin用户密码配置
<H3C>system-view
[H3C]local-user admin //MSR V7路由器对应的命令为local-user admin class manage
[H3C-luser-admin]password simple h3c_MSR930 //建议修改为复杂密码
[H3C-luser-admin]quit
备注3:MSR路由器限制登录用户IP地址配置
MSR V5路由器限制IP登录(http://help.h3c.com/robot/p4data/e3359db71d524ec2855287db28d3b625/)
MSR V7路由器限制IP登录(http://help.h3c.com/robot/p4data/eb62a6a1874b4df1992a650f57ad601c/)
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