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您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
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  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
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我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

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举报说明

新华三集团400热线变更通告

2017-11-01发布
  • 0关注
july 六段
粉丝:3人 关注:2人

尊敬的新华三集团客户:


为了便于您更方便的获得技术支持,我们定于2017年11月4日对部分热线号码进行变更。

感谢您的支持与理解!


一、变更时间

2017年11月4日(星期六)22:00-23:00


二、变更期间的影响

1、变更期间,客户服务热线400-810-0504热线会进行系统优化升级,将暂停使用,如需要获取技术支持,可临时拨打400-610-2058获取相关服务。

2、变更期间,SOHO产品客户服务热线400-600-9999热线会进行系统优化升级,将暂停使用。


三、变更内容


说明:新号码切换后半年内, 您仍可拨打原号码,系统将会播报语音提示并自动切换到新电话线路。切换后半年到一年内,只播报语音提示,不再自动切换到新号码,原号码将保留使用一年。

产品及服务内容

原号码

新号码

工业标准服务器

刀片服务器

商用存储

HP网络产品

400-610-2058

800-810-2058

400-810-05043号键)

 

小型机

企业存储

400/800-810-3860

400/800-810-7000

400-810-05043号键)

 

MVS集成服务

(注:多厂商集成服务)

800-810-2800

400-610-2800

400-810-05043号键)

 

安装申请

购买渠道确认

800-820-7366

400-820-7366

400-810-05042号键)

 

投诉及意见反馈

400-820-6039

800-820-6039

400-810-05045号键)

 

大客户服务热线

800-819-6969

400-821-6969

(紫光华山原大客户热线)

400-810-0504

(杭州华三原VIP热线)

400-821-6969

800-819-6969

四、新热线业务介绍

变更后新华三集团将采用统一的服务热线,具体如下:

1、新华三集团客户服务热线 400-810-0504:

新华三集团客户服务热线

400-810-0504

1

售前咨询

2

安装申请及购买渠道确认

1

HPE服务器及存储产品安装申请

2

HPE服务器及存储产品购买渠道确认

3

售后服务

0

已有工单

1

网络产品

2

服务器、存储产品

3

软件产品

4

MVS 集成服务

6

星级服务商

9

人工帮助

4

培训业务

5

投诉建议

6

购买咨询

9

安仔问题

0

English Service


2、新华三集团大客户服务热线

400-821-6969/800-819-6969:

新华三集团大客户服务热线

400-821-6969

800-819-6969

0

已有工单

1

问题咨询

1

网络产品

2

服务器、存储产品

3

软件产品

5

投诉建议

0

English Service


此次变更给您带来不便敬请谅解!


新华三集团

2017-10-31



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