上不了网问题,一般先看看公网能不能通,直接在设备ping下公网网关,其次看下DNS地址通不通。
公网没问题的话,可以在终端上以此测试内网关-公网接口地址--公网网关--公网dns能不能通。
有任意一个地方不通,则进一步到对应模块确认。
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您好,请知:
关于上不了网,以下是排查要点,请参考:
1、检查外网链路是否正常。
2、检查上网接入的配置是否有问题。
3、检查默认路由和到内网的路由是否已指向正确。
4、检查NAT地址转换。
5、检查DNS的设置。
6、看下MSR3011的软件版本是否最新,可考虑升级到最新。
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