问题描述：
IMC用作无线终端认证服务器，同步AD域控用户采用PEAP+Mschapv2方式。
1.经常出现个别终端连接wifi失败但是IMC没有认证失败日志。
2.无线用户存在接入明细下线原因lostCarrie，没有使用客户端为何存在心跳超时，AC是WX3540H。
组网及组网描述：
- 2023-06-25提问
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最佳答案
- 终端连接wifi失败但是IMC没有认证失败日志，可能是因为AC和IMC认证服务器对接802.1x认证失败，需要检查基本配置，如dot1x enable, radius-server template, aaa authentication-scheme等1。
- 无线用户下线原因lostCarrie，可能是因为终端无法响应或无法及时响应认证交换机发送的EAP心跳报文，导致交换机认为终端已经不在线，通知IMC服务器下线2。这可能是由于终端与认证交换机非直连，终端直接拔掉网线或待机；或者交换机与iNode客户端之间的二层网络质量不好，导致EAP报文被丢失；或者iNode调用的二层发包驱动和系统兼容有问题，导致报文没有从链路层发出去3。
- 为了解决或规避这些问题，您可以尝试以下方法：
- 在全局加domain imc
- imc上修改设备的地址为设备出口的地址
- Radius模板里面添加认证的时候不带域名并修改nas-ip的地址
- 调整心跳发送的间隔及超时次数，比如dot1x timer handshake-period 60, dot1x timer retry 6等
- 使用iNode E0548U01版本进行测试3。
- 2023-06-25回答
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1.并非所有终端都认证失败，是个别终端会出现。 2.终端都是手机、pad或电脑但都没有使用客户端，AC不会检测客户端心跳吧？
zhiliao_Pn79Oj
发表时间：2023-06-26
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