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R4900 G3磁盘大量爆出missing问题如何解决

2023-08-21提问
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问题描述:

报错信息如下:


3899         Informational        NA   NA   NA   From BMC       2023-08-05 04:08:48      ENGINEER         PDIndex(Front:13)----Unexpected sense: PD 1f(e8/s13) Path 5000c500bd4135a1, CDB: 2f 00 43 78 fd 99 00 10 00 00, Sense: 3/00/07      

3900         Warning         NA   NA   NA   From BMC       2023-08-05 04:08:48      ENGINEER         Uncorrectable medium error logged for VD 0e/d at 4378fd99 (on (null) at b0d14cb0)---CtrlIndex(2) 

Device ID                               : 31

Slot                                    : Front 13

BIOS Number                             : 13

Status                                  : Online

Transfer Speed                          : 12 Gbps

Type                                    : SAS HDD

Vendor & ProductID                      : SEAGATE ST1800MM0129   

Firmware Version                        : C003

Serial Number                           : WBN1HQ23

Capacity                                : 1.64TiB

Temperature                             : 28

//更换前部丝印为13的硬盘

 

 

3921         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F19_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:52:57      CUSTOMER     The disk is missing 

3922         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F19_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:52:57      CUSTOMER     Drive fault      

3923         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F20_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:52:58      CUSTOMER     The disk is missing 

3924         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F20_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:52:58      CUSTOMER     Drive fault      

3925         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F00_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:00      CUSTOMER     The disk is missing 

3926         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F00_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:00      CUSTOMER     Drive fault      

3927         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F01_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:00      CUSTOMER     The disk is missing 

3928         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F01_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:01      CUSTOMER     Drive fault      

3929         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F02_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:01      CUSTOMER     The disk is missing 

3930         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F02_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:02      CUSTOMER     Drive fault      

3931         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F03_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:02      CUSTOMER     The disk is missing 

3932         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F03_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:03      CUSTOMER     Drive fault      

3933         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F04_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:03      CUSTOMER     The disk is missing 

3934         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F04_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:03      CUSTOMER     Drive fault      

3935         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F05_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:04      CUSTOMER     The disk is missing 

3936         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F05_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:05      CUSTOMER     Drive fault      

3937         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F06_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:05      CUSTOMER     The disk is missing 

3938         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F06_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:06      CUSTOMER     Drive fault      

3939         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F07_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:06      CUSTOMER     The disk is missing 

3940         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F07_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:07      CUSTOMER     Drive fault      

3941         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F08_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:07      CUSTOMER     The disk is missing 

3942         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F08_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:07      CUSTOMER     Drive fault      

3943         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F09_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:08      CUSTOMER     The disk is missing 

3944         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F09_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:08      CUSTOMER     Drive fault      

3945         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F10_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:09      CUSTOMER     The disk is missing 

3946         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F10_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:09      CUSTOMER     Drive fault      

3947         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F11_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:10      CUSTOMER     The disk is missing 

3948         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F11_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:10      CUSTOMER     Drive fault      

3949         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F12_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:11      CUSTOMER     The disk is missing 

3950         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F12_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:11      CUSTOMER     Drive fault      

3951         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F13_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:11      CUSTOMER     The disk is missing 

3952         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F13_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:12      CUSTOMER     Drive fault      

3953         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F14_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:12      CUSTOMER     The disk is missing 

3954         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F14_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:13      CUSTOMER     Drive fault      

3955         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F15_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:13      CUSTOMER     The disk is missing 

3956         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F15_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:13      CUSTOMER     Drive fault      

3957         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F16_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:14      CUSTOMER     The disk is missing 

3958         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F16_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:14      CUSTOMER     Drive fault      

3959         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F17_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:15      CUSTOMER     The disk is missing 

3960         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F17_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:15      CUSTOMER     Drive fault      

3961         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F18_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:16      CUSTOMER     The disk is missing 

3962         Warning         Drive Slot (Bay)       HDD_F18_Status     Assertion event       From BMC         2023-08-07 22:53:16      CUSTOMER     Drive fault


组网及组网描述:

阵列卡固件为: 4.680.00-8249

EXP固件为:2.00.04


阵列卡为:lsi-9381-8!

求一份修复说明

7 个回答
z6Kl9 九段
粉丝:72人 关注:2人

抓取日志,反馈400

暂无评论

粉丝:4人 关注:2人

机器过保了吗?怎么不给二线,让二线分析呢。你在管理口下是什么报错啊

暂无评论

粉丝:16人 关注:9人

建议收集SDS日志联系400报修,看日志情况应该是HDM老版本的已知问题,可以报修确认下,或直接升级至官网最新版本后重置HDM观察。

暂无评论

粉丝:1人 关注:0人

建议您把硬盘固件从C003升级到C0E4版本

暂无评论

粉丝:0人 关注:0人

1、建议收集日志,并根据最近几天日志进行详细分析

2、分析不明白的话拨打400

暂无评论

粉丝:6人 关注:7人

您好,这边建议您将硬盘固件版本升级为C0E4,在不影响业务的情况下重启即可

暂无评论

粉丝:1人 关注:1人

首先看型号:是希捷的。有公告显示:




解决方案:


如果发生时间比较长,也可以进行更换硬盘。固件升级到CE04以上。

暂无评论

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