无线ap掉线故障排查

AP掉线的原因可能有以下几种：

• AP的电源、网线或硬件出现故障，导致AP无法正常工作或重启。
• AC和AP之间的网络连接不稳定，导致CAPWAP或DTLS报文的丢失或延迟，使得AC认为AP掉线。
• AC和AP之间的配置不一致，导致AP无法注册或认证成功，或者AC拒绝AP的接入。
• AC的License资源不足，导致AC无法管理更多的AP，或者AC的License过期，导致AC无法管理任何AP。
• AC或AP的软件版本不匹配，导致AP无法升级或降级到与AC相同的版本，或者AC和AP之间的协议不兼容。

要排查AP掉线的故障，您可以参考以下的步骤：

• 首先，检查AP的电源、网线和硬件是否正常，是否有异常的指示灯或声音，是否有断电或重启的现象，如果有，您可以尝试更换或修复有问题的部件。
• 其次，检查AC和AP之间的网络连接是否正常，是否有丢包或延迟的现象，您可以在AC和AP上分别执行ping或traceroute命令，测试网络的连通性和质量，如果有问题，您可以检查网络设备的配置和状态，或者更换网络线路或端口。
• 第三，检查AC和AP之间的配置是否一致，是否有正确的国家码、射频类型、管理VLAN、DTLS开关等，您可以在AC上执行display wlan ap all verbose命令，查看AP的详细信息和状态，如果有不一致的地方，您可以修改相应的配置，使之与AC保持一致。
• 第四，检查AC的License资源是否足够，是否已经过期，您可以在AC上执行display license resource命令，查看License的使用情况和有效期，如果有不足或过期的情况，您可以申请或更新License，以满足管理AP的需求。
• 第五，检查AC和AP的软件版本是否匹配，是否支持相同的协议，您可以在AC和AP上分别执行display version命令，查看软件的版本和补丁，如果有不匹配的情况，您可以升级或降级软件，以达到一致的版本，或者在AC上开启或关闭版本自动协商功能，让AP自动适配AC的版本。