NQA检测问题

日志内容

Reaction entry [STRING] of NQA entry admin-name [STRING] operation-tag [STRING]: [STRING].

日志含义

NQA测试组的探测结果

参数解释

$1：阈值告警组编号

$2：NQA测试组的管理员名称

$3：测试操作的标签

$4：探测结果，取值为：

·     Probe-pass：表示探测成功

·     Probe-fail：表示探测失败

日志等级

6 (Informational)

举例

NQA/6/NQA_ENTRY_PROBE_RESULT: Reaction entry 1 of NQA entry admin-name 1 operation-tag 1: Probe-pass.

对系统的影响

对系统无影响

日志产生原因

·     配置错误。探测失败阈值告警组配置的阈值太小

·     网络质量劣化，导致探测失败

处理建议

1.     执行display current-configuration | include probe-fail命令查看探测失败阈值告警组配置。可根据维护经验和期望的网络状态，使用命令reaction checked-element probe-fail命令修改探测失败阈值告警组配置的阈值

2.     登录NQA server端，如果NQA server运行异常，请修复或重启NQA server

3.     在设备和NQA server上分别执行Ping操作查看网络丢包和时延，如果丢包和时延超过期望范围，请定位丢包和时延过大问题

4.     如果问题仍未解决，请收集设备的配置文件、日志信息、告警信息，并联系技术支持人员