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H3C CAS外部云,如何云资源页面的计算资源池中查看、管理所有虚拟机。

2025-06-09提问
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问题描述:

H3C CAS E0786P03,不能对于纳管的UniCloud Usphere和H3C CAS外部云,请在云资源页面的计算资源池中查看、管理所有虚拟机。看不到虚拟机列表

2 个回答
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H3C CAS E0786P03版本在管理纳管的UniCloud Usphere和H3C CAS外部云时,若在云资源页面的计算资源池中无法查看虚拟机列表,可能由以下原因导致:


关键限制说明(需优先排查)

  1. 混管环境的功能限制

    • E0785P02之后版本(含E0786P03)对混合管理低版本资源存在严格限制。
    • 云资源页面功能屏蔽
      • 若纳管的外部云平台(如Usphere或其他CAS)版本低于当前CAS管理平台版本,其虚拟机列表可能被主动屏蔽(参考“业务不中断升级配置指导”文档)。
      • 规避措施
        • 在CAS的【云资源 > 计算】页面,检查被纳管的资源是否被标记为低版本主机/集群
        • 若确认存在版本差异,需联系技术支持临时解除功能屏蔽(操作后虚拟机列表将可见)。
  2. 纳管兼容性问题

    • 外部云纳管功能依赖License版本
      • E0760P02及之后版本(含E0786P03)支持标准版License纳管外部云(参考“外部云最佳实践”文档)。
      • 验证步骤
        • 检查CAS License类型是否为标准版或企业版(低于要求的License会导致功能不可用)。
        • 确认外部云平台(Usphere/其他CAS)的版本是否符合CAS的纳管兼容性要求(如API接口、端口开放等)。

其他潜在原因

  1. 资源池ID不一致问题

    • 若外部云的主机池ID与集群ID不一致(常见于H3Cloud OS纳管CAS场景),CAS的接口查询可能返回空列表(参考“H3Cloud OS纳管虚拟机列表显示为空”案例)。
    • 解决方法
      • 在CAS后台通过API确认主机池与集群的ID一致性(访问 http://CVM地址:8080/cas/casrs/hostpool/all 及 /cas/casrs/hostpool/[主机池ID]/allChildNode)。
      • 对齐主机池与集群ID,或升级至适配版本(如问题由CAS本身导致)。
  2. 前端参数未适配

    • 类似“存储可用容量显示异常”案例,若CAS版本新增接口字段(如 remainStorage)而前台未适配,可能导致数据无法渲染。
    • 临时方案:升级至修复版本(如E0786后续版本)。

结论

问题最可能由以下原因引起:

  1. 混管环境的低版本资源屏蔽机制(优先级最高)。
  2. License不兼容或外部云版本不符
  3. 主机池/集群ID不一致导致接口查询异常。

推荐操作

  • 联系H3C技术支持,提供CAS版本、纳管资源版本及License信息,申请解除功能限制。
  • 检查主机池/集群ID一致性,必要时对齐ID或升级CAS版本。
  • 确认License符合纳管要求(标准版及以上)。

若上述步骤无法解决,需进一步收集CAS日志及API返回数据定位深层异常。

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