问题描述：
R5236P01版本Onestor,添加主机时搜索ip地址能找到主机，但是显示的ip地址和mac都是0，请问什么问题啊
- 2025-12-06提问
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最佳答案
该问题通常是由于目标主机的网卡MAC地址无法正常获取导致的。R5236P01版本OneStor在添加主机时依赖网卡MAC地址生成***.***文件，若系统未能正确读取网卡的MAC地址（如驱动未加载、网卡未激活或网络配置异常），则会显示IP和MAC为0。
请检查以下几点：
1. 主机网卡是否正常启用并配置IP地址；
2. 网卡驱动是否正确加载；
3. 网络服务是否正常运行；
4. 手动检查主机是否可通过`ip addr`或`ifconfig`命令查看到MAC地址。
确认无误后重启OneStor相关服务或主机，通常可恢复正常。若问题仍存在，请联系技术支持进一步排查。
- 2025-12-06回答
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