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某局点MSG360-20N NAS存储空间报错

2020-01-19 发表
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组网及说明

不涉及

问题描述

MSG360-20N产品搭配有NAS存储空间,某局点新设备发现登陆命令行有如下报错:


同时在web界面显示如下:



过程分析

通过console线插入debug口,发现没有反应,只有重启设备的时候有如下报错:


将console口波特率更改为:12500,有如下显示:


至此可以初步判定为设备由于某种原因软件版本丢失


解决方法

重新上传软件版本具体过程如下:

将含有超级终端PC的串口与待烧写bootware的设备连接。(注意:下文设计到上传文件见附件一)

1.       启动超级终端


2.       选择串口


3.       设置波特率为115200先点击还原为默认值);


4.       传送文本文件bb11223344556677_boot

选择传送(T)菜单下的发送文本文件T)。待发送文件选择选择bb11223344556677_boot

注意:点击打开txt文件时需在设备上电瞬间;发送成功的情况是超级终端界面打印如下(一次不成多试几遍);


5.       传送u-boot-uart.bin

选择传送(T)菜单下的发送文件(S。待发送文件选择u-boot-uart.bin (协议选择Xmodem);

注意:发送完boot_uart.bin后需要按回车键(多按几次),超级终端界面打印CC,如下


6.       传送apcwt101036664_v1.15.btw

选择传送(T)菜单下的发送文件(S)。待发送的文件选择apcwt101036664_v1.15.btw(协议选择Xmodem);


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