典型AC-FIT AP组网
客户新购买跑步机,跑步机和客户手机关联我司ap,跑步机和手机上网均无异常,但是跑步机数据无法同步到手机的app中。更换手机热点无问题
从客户描述现象看比较像是手机与跑步机不通导致,和客户沟通客户反馈配置有二层隔离,但是在网关上已经配置了本地arp代理,其他二层终端互访无异常。因为是跑步机给手机app同步数据,因此在此怀疑同步的数据不是单播而是广播或者组播方式同步。
建议客户将跑步机mac放通,或者取消跑步机所在ap下的二层隔离,问题解决。
该案例暂时没有网友评论
✖
案例意见反馈
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作