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某局点 MSG360-10访客认证报错问题处理经验案例

2020-02-28 发表
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李庆
李庆 九段
粉丝：21人 关注：19人

组网及说明

版本5221（5405 及以后软件版本的设备支持自动下发认证配置，旧版本的设备需按照下文所述进行手动配置。）


问题描述

某局点配置访客认证后出现如下报错



过程分析

既然提示是网络配置原因，那一定要考虑配置问题。

1、检查设备侧配置确定没有错误或遗漏配置的问题。

2、检查绿洲侧的配置如下：



发现未绑定无线服务。


解决方法

在认证配置页面，点击已创建（或修改完成）的认证模板后面的编辑按钮，在弹出的认证模板修改页面，选择绑定的无线服务 。修改后问题解决。


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