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ER5200G2 拨号每两天会重新拨一次,影响部分实时业务

2020-04-07 发表
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组网及说明

ER路由器通过光猫接入运营商,路由器下联各用户终端。

问题描述

客户拨号上网每两天下午固定时间会重新拨一次,断网30s左右自行恢复正常     

过程分析

从日志来看,是对端断开了连接。

2020-03-26 17:42:48 [196798] <:type=3,logid=2139095040:>[1766][pppd_debug] [log_write] LCP terminated by peer.

2020-03-26 17:42:48 [196798] <:type=3,logid=2139095040:>[1766][pppd_debug] [log_write] Connect time 2875.1 minutes..

2020-03-26 17:42:48 [196798] <:type=3,logid=2139095040:>[1766][pppd_debug] [log_write] Sent 435383520 bytes, received 2396517307 bytes..

2020-03-26 17:42:50 [196798] <:type=3,logid=2139095040:>[1766][pppd_debug] [log_write] Connection terminated..

2020-03-26 17:42:50 [196798] <:type=3,logid=2139095040:>[1766][sendPADT] [sendPADT] Sent PADT

2020-03-26 17:42:51 [196798] <:type=3,logid=2139095040:>[1766][pppd_debug] [log_write] Modem hangup.

2020-03-26 17:42:51 [196798] <:type=3,logid=2139095040:>[1766][pppd_debug] LCP will be closed for the reason:normal close.

2020-03-26 17:42:51 [196798] <:type=3,logid=2139095040:>[1766][pppd_debug] [report_pppoe_disconn] PPPoE in WAN1 disconnected.



解决方法

1、从日志看是对端断开了ppp连接,然后ER才发送的PADT。需要对端(光猫或运营商)查看原因。

2020-02-10 18:10:49 [196798] <:type=3,logid=2139095040:>[1766][pppd_debug] [log_write] LCP terminated by peer.

2020-02-10 18:10:51 [196798] <:type=3,logid=2139095040:>[1766][sendPADT] [sendPADT] Sent PADT

2、建议把lcp主动检测打开后观察:

  

客户联系运营商,运营商修改后问题解决。

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