传统组网,终端网关和dhcp server在核心交换机侧,本地转发模式
具体故障现象为终端偶发性获取地址的vlanID为1,IP地址是属于管理AP地址池中的地址,终端无法上网。
1、一般情况下,终端获取地址错误,需要考虑服务模板绑定的vlan是否正确;在AP radio下调用时vlan是否正确;如果是本地转发,还需要考虑map文件下发是否正确;dhcp server配置是否正确等,先从配置上梳理,避免因为错误配置导致故障发生。
2、确认终端类型,排除特殊终端类型的干扰。
3、确认具体的故障现象,在故障发生之时或者之前终端有过什么操作,在本案例中,终端是漫游后关联到某个AP下会偶发的出现故障,而且这个AP下的其他终端地址获取是正常的。同时故障终端上线的记录也表示,终端使用的vlan1 上线。
MAC address |
User name |
AP name |
R |
IP address |
VLAN |
9a1f-e341-xxxx |
N/A |
15D-6F-609 |
1 |
172.20.xxxx |
1 |
14a5-1ae4-0xxx |
N/A |
15D-6F-609 |
2 |
172.19.xxxxx |
3 |
720e-719f-exxx |
N/A |
15D-6F-609 |
1 |
172.19.xxxxx |
3 |
%Oct 14 17:45:17:181 2020 AC_WX5540H STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_ONLINE: Client 9a1f-e341-xxxx went online from BSS 5098-b860-axxx vlan 1 with SSID xxxx on AP 15D-6F-609 Radio ID 1. State changed to Run.
4、既然是终端漫游后才发生的故障,那我们就看看它的漫游记录,确认这个终端关联过哪些AP,这些AP下的服务模板是否有异常,该问题的关键是要知道这个终端的vlanID为什么会是1 。5、查看这个终端的漫游表项,这个终端从AP1 漫游到AP2 ,AP1 和AP2 调用的服务模板不同,AP1 调用的是服务模板1 ,AP2调用的是服务模板2.两个服务模板的的SSID一样,唯一区别就是绑定的vlan不同,服务模板1未绑定vlan,使用默认vlan 1 ,服务模板2 绑定了vlan 3。至此问题得到解决,是终端在AP1下漫游到AP2 时继承了vlan 1。
#
wlan service-template 1
ssid xxxx
#
wlan service-template 2
ssid xxxx
vlan 3
删除服务模板 1 ,一般情况下我们不建议不同的服务模板使用相同的SSID,如果客户现场需要服务模板下绑定多个vlan,可以使用vlan-group。
✖
案例意见反馈
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作