教师机软件上1台终端显示未连接,学生端可以正常上下课,但是需要该学生端手动点击一下课程;网络连通性测试正常,且教师端和学生端都已关闭防火墙和没安装安全软件。
登入云学堂前台,该终端的编号信息显示为问号,登入学生端手动部署的设置界面编号显示为正常的29;重新部署该终端后测试现象依旧。
根因和解决方法:有学生F12切换到本地修改了计算机名称导致,计算机名称修改回之前的配置,保持与学生端配置的编号一致解决。
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