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某局点WX3540H AP注册上线之后,很快就掉线问题处理经验案例

2020-10-31 发表
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组网及说明



问题描述

某局点采用WX3540H作为AC,AP使用WA5320,现场配置完成之后,能够正常上线成功,但是很快就发现AP掉线,AC上日志提示邻居超时,具体参考下面提示:

%Oct 29 10:34:36:438 2020 FHSU-AC3540-01 CWS/4/CWS_AP_DOWN: CAPWAP tunnel to AP WA5320-01 went down. Reason: Neighbor dead timer expired.
%Oct 29 10:34:36:441 2020 FHSU-AC3540-01 APMGR/6/APMGR_AP_OFFLINE: AP FHSU-JR-WA5320-01 went offline. State changed to Idle.


过程分析

由于现场能正常上线,所以跟注册的配置应该无关系,后续查看AC配置发现,现场做了本地转发,怀疑是下发的MAP文件有问题,让客户反馈MAP文件的配置。

MAP文件:

system-view
vlan 2801
quit
vlan 21
description OA
quit
interface GigabitEthernet 1/0/1
port link-type trunk
port trunk permit vlan 21 2801
undo port trunk permit vlan 1


解决方法

查看MAP文件的配置,发现下发的配置中把vlan 1 给undo port trunk 了,如果接口不允许vlan 1通过,会导致AP上的int vlan 1 虚接口down掉,导致AP掉线,后续把这个配置删除之后,问题解决。

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