不涉及
APM添加3PAR存储时失败,报错应用探测失败
1、首先检查填写的IP地址、应用监控端口、用户名、密码、名称空间等参数是否有误。确认IP地址、监控端口无误(监控存储设备的端口有5989和5988两个端口,5989端口启用SSL协议,走https方式;5988端口不启用SSL协议,走http方式)。
2、利用探测工具testClientIM检查iMC服务器与3PAR设备间smi-s协议连通情况,同时可用于检查输入的用户名、密码、名称空间等信息是否有误。(使用探测工具执行命令后返回的.txt文件正常情况下应含有设备实例指标信息)
(1)打开探测工具testClientIM:在iMC服务器上,通过命令(windows环境使用cmd)进入iMC安装目录:Program Files\iMC\apmserver\bin。windows与Linux路径相同。
(2)之后执行如下命令:
windows操作系统:testClientIM.bat ipAddress port namespace userName password false CIM_Product >CIM_Product.txt
Linux操作系统:testClientIM.sh ipAddress port namespace userName password false CIM_Product >CIM_Product.txt
执行结果报错如下,即无效的名称空间。表明名称空间有误。
向3PAR设备侧确认实际的名称空间后修改(一般为默认的/root/tpd),再次添加应用仍失败,利用探测工具执行后无报错回显,且返回文件中含有实例信息。表明用户名、名称空间等参数信息无误,服务器可与设备正常通信。
(3)此时考虑到,对于某些型号的3PAR存储设备,进行监视时不支持https方式。利用上述检测正确的名称参数等信息,将应用监控端口改为5988,并将SSL设为不启用,再次添加设备,即可成功添加。
将 应用监控端口 改为5988,并将 SSL 设为 不启用,再次添加即可
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