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某局点WAC380-30 无线终端WAPI加密下,终端ping 延迟丢包问题处理经验案例

2021-10-08 发表
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组网及说明


问题描述

某局点采用WAC380-30和WAP723-W2 部署无线,部署完之后,现场拿手机终端测试无问题,ping 延迟和丢包都正常,但是现场的终端非手机而是第三方的穿梭板,网卡也是第三方的,连接无线之后,在不移动的情况下,终端ping 有大量丢包,并且延迟也不是很正常,并且在出现丢包的时候,dis wlan client 看不到无线终端,得过一会才能看到。

手持终端ip为192.168.11.232
三个穿梭板ip分别为:192.168.11.154、11.155、11.156

过程分析

通过现场测试,在同位置换手机终端测试就正常,说明无线部署的没有问题,怀疑是终端和ac之间的适配问题。建议客户按照下面优化:

1、开启保活功能测试一下
wlan ap 2-1-1 model WAP723-W2
 
 radio 3
  option keep-active enable //用来开启缩短客户端休眠时间功能。
2、强制11g速率再测试一下
    wlan ap 2-1-1 model WAP723-W2
 radio 3
type dot11g
3、配置长导码测试一下
wlan ap 2-1-1 model WAP723-W2
 radio 3
preamble long

增加完这些命令之后,现场测试故障还是依旧,问题没有解决。

解决方法

最终跟产品线确认按照下面操作优化,问题解决,测试正常。

1、在关联AP的radio 3视图下,将如下功能关闭测试一下:
[Sysname-wlan-ap-ap1-radio-3] wmm disable
[Sysname-wlan-ap-ap1-radio-3] a-msdu disable

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