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WX系列AC异常重启后需要收集的信息

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WX系列AC异常重启后需要收集的信息

在处理AC异常重启问题时,经常需要收集相关命令进行定位,如下列举需要收集的相关信息:

一、R2308P10之前版本

1hidecmd隐含模式收集(在系统视图通过_hidecmd命令进入):

display cpu-usage history  //10秒钟收集一次,共5次。

display cpu-usage task  //10秒钟收集一次,共5次。

display task  //10秒钟收集一次,共5次。

display reboot-type

display reboot-information verbose from-device 5

display exception 10 verbose from-device

display deadloop 20 verbose from-device

display queue

fpl-diag enable  //命令直接打全,Tab键不能补全。

fpl-diag showexception  //命令直接打全,Tab键不能补全。

fpl showcpufc  //命令直接打全,Tab键不能补全。

fpl showmem  //命令直接打全,Tab键不能补全。

2diagnose诊断模式收集(在hidecmd隐含模式通过en_diag命令进入):

diag boot-info display  //AC自动重启问题时,必须收集。

3.系统模式收集:

display device manuinfo

display diagnostic-information  //1分钟收集1次,共收集2次。

二、R2308P10及之后版本

1hidecmd隐含模式收集(在系统视图通过_hidecmd命令进入):

display cpu-usage history  //10秒钟收集一次,共5次。

display cpu-usage task  //10秒钟收集一次,共5次。

display task  //10秒钟收集一次,共5次。

display reboot-information verbose from-device 5

2diagnose诊断模式收集(在hidecmd隐含模式通过en_diag命令进入):

diag boot-info display  //AC自动重启问题时,必须收集。

3.系统模式收集:

display device manuinfo

display diagnostic-information  //1分钟收集1次,共收集2次。

备注:

1display cpu-usage historydisplay cpu-usage taskdisplay task主要在CPU占用率很高的情况时收集,需要收集多次。

2R2308P10版本相对于之前版本将更多需要收集的信息集中到了display diagnostic-information命令中,以后会进一步丰富display diagnostic-information命令的内容。


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作者在2019-06-11对此案例进行了修订
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